記者呂晏慈/台北報導
受10天春節連假及旅外台商返國影響,外交部領事事務局本周申辦護照人潮爆量,平均需等候2.5至3.5個小時,本周三光是台北領務總局收件量就超過9545件,逼近歷史高點。外交部領務局副局長陳尚友接受《ETtoday新聞雲》訪問曝光「免排隊」小撇步說,建議民眾可多加利用網路預約服務,或委託符合代辦資格的旅行業者代辦。
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陳尚友說明,由於許多台商趁農曆年間返國,全國22縣市總計有逾4萬人恢復戶籍,評估他們也會趁這段時間辦護照,以台北總局收件量來說,農曆年前每天件數約5681本,本周三飆增至9545本,周二也有7755本,建議有出國需要的民眾再來辦護照,或等此波熱潮趨緩後再辦理,以節省寶貴時間。
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陳尚友說,建議國人可以多多利用網路預約,或委託符合代辦資格的旅行業者協助代為送件申換,減少排隊等待的時間,此外,首次申辦者可就近使用各地戶政事務所提供的「一站式服務」方式送件。
針對網路預約服務,領務局同仁建議,若民眾規劃數月或半年之後才要出國,可以多加利用網路預約服務,目前每日名額已經增加至480個,時間也延長至20天,民眾可提前上網預約,縮短現場排隊等待的時間;此外,建議民眾可以使用中央聯合辦公大樓北棟1樓的郵局代領代送服務,直接將護照寄回家,不用再來領務局擠一次,以大台北地區來說,5本護照只需要新台幣80元郵資,報值費60元,合計只需要140元就可以減少領護照的排隊之苦。
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另一方面,為確保護照製發的嚴謹度,領務局於春節前將護照發照時間修正為6個工作天,並維持速件機制,民眾若有急件,可繳交新台幣1300元申請護照規費,加上900元,即可於1個工作天取件;600元於2個工作天取件;300元於3個工作天取件。
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