記者施怡妏/綜合報導
日本賞櫻旺季即將到來,不少人早已買好機票,來趟睽違三年的賞櫻之旅,不過有網友崩潰表示,3月下旬家族旅遊要去大阪玩,已買好星宇航空的機票,未料剛剛收到一封簡訊,3月26日回台灣的班機無預警被取消,客服電話打了21分鐘才終於接通,確定JX821班機取消,只好延後一天回台灣。
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原PO在PTT發文,「星宇航空取消大阪班機」,早已訂好星宇航空的機票,3月下旬家族旅遊去大阪玩,沒想到剛剛收到簡訊,3月26日從大阪關西飛回台灣的班機被取消了,上網爬文都沒有看到相關消息,「該不會我買到今年第一班星宇取消的班機,也太幸運」。
他透露,客服打了21分鐘才接通,對方表示「確定班機JX821取消」,不過晚2小時起飛的JX823有飛,但沒有經濟艙座位,「5個人的商務艙,我是想都不敢想,只好延一天,3月27日搭一樣JX821回台灣」,在出發前14天收到班機取消的通知,心情起伏像在坐雲霄飛車,深怕旅程因此泡湯。
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貼文一出,也有苦主現身,「跟你原本同一個班機也收到訊息,不過我的是告知改時間(同一天但是改搭JX823) ,我當初訂到的艙位是比較貴的票就是」、「我4月9日也被取消,但查訂單已經被改到同天JX823了」、「今天收到3月26日回程也被取消,只能改到3月27」、「4月2日跟4月9日大阪來回的全額經濟艙,都被取消了」、「3月26起,星期日來回大阪關西機場的第一趟JX 820/821 都取消了」。
另外,也有網友緊急連絡旅行社,確認班機是否有被更動,「剛好我下個禮拜要飛關西,看到這篇馬上去找旅行社確認...還好沒事,幫忙補充旅行社的資訊,關西那邊地勤缺人,所以從小航空開始砍,從3月26日之後的開始(剛好躲過),如果缺人狀況沒改善,會再擴大影響」。
本文獲原PO授權提供轉載。
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