消費中心/綜合報導
直播帶貨打破傳統時間與空間限制,擁有的即時性吸引不少民眾關注。其中「百縫直播阿林哥」夫妻因著自帶的親民魅力,受到大批死忠網友支持。因日前吳宗憲的紅藜果膠仿冒猖狂,阿林哥作為與東森購物的合作直播主,與吳宗憲一同開播,僅短短30分鐘就創下500萬驚人的結單出貨營業額。
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而在與吳宗憲直播後,百縫直播團隊直飛韓國親自帶貨,開啟韓國現場連線直播帶貨,還沒開賣就先大手筆豪贈粉絲超過10萬元購物金,更加碼貼補運費相當寵粉。此次的韓國連線短短五天,就創造了千萬帶貨金額,「百縫直播阿林哥」也經常推出限量獨家商品,往往直播上還沒開價錢就直接喊完售。譬如限量韓國星巴克奶茶,才一上架立刻搶購一空,「百縫直播阿林哥」還特地跟廠商協商開放數量,二次上架又立刻完售。
阿林哥致力提升客戶服務,除了線上直播,一直親力親為回覆線下群組,深怕客人買了商品不會用、不知道怎麼用,因此都會親自上線在群組一一解答。據阿林哥透露,直播中最難的地方就是一個商品,必須要四處找廠商調貨,有時為了滿足客人,還得跟同業調貨,賣到後面都變成0毛利,純粹做服務回饋廣大粉絲。
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「百縫直播阿林哥」表示,現在人生活忙碌,比較不可能在線跟播好幾個小時,因此百縫直播首創「線上線下聯合帶貨」 不需要看直播,也能清楚的在群組就知道國外連線正在推薦什麼商品,專人群組服務讓詢問完全不打空,擺脫傳統私訊客服一來一回的時間。衝著阿林哥直播上說過一句話:「你的錢沒有不見,你的錢只是變成你喜歡的樣子、變美、變大了。」
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有別於其他網路通路銷售,「百縫直播阿林哥」要把「我最便宜」這句話實踐到底。也因其親切的直播風格、優良服務品質、嚴謹選品精神獲得廣大粉絲熱情支持,被台灣直播圈讚譽為「直播狂人」、「直播百貨天王」。
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