記者江采蓁/綜合報導
「悠遊付」APP系統優化日前發生故障,造成民眾使用不便,為表示歉意,特別推出限時筆筆3%回饋活動,自5月25日起至5月31日止,使用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享筆筆3%回饋,每悠遊付會員回饋上限200元,總回饋金額150萬元。
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為表示誠意與歉意,悠遊付先是宣布,受到影響的用戶只要打給客服能說明狀況,皆從寬認定、全額賠償損失,截至24日晚間已有20名用戶申請。
悠遊付也再度獻上新的補償方案,特別推出限時筆筆3%回饋活動,全通路都適用,向所有會員與關心悠遊付的民眾致上十二萬分的歉意,自5月25日起至5月31日止,使用悠遊付全通路消費、繳費(不含繳稅)均享筆筆3%回饋,每悠遊付會員回饋上限200元,總回饋金額150萬元。