記者林郁婷/綜合報導
杭州一名男子近日在精品專櫃買了一件T卹,要價4400元(人民幣,約新台幣19000元),穿了2天後想洗一洗,不料衣服才剛碰到清水,兩邊的袖子立刻褪色,旁邊白色部分則被染到淡淡的綠色,讓他相當傻眼,也被網友笑虧,「只能穿一次也證明是真的奢侈品了」。
據《中國經濟周刊》報導,楊姓男子到杭州大廈的Gucci專櫃,購買一件4400元的男士T卹,穿了2天後自己用清水清洗,沒想到綠色袖子瞬間褪色,比剛買的時候淡了一點,旁邊白色的地方也出現淺淺的綠色,讓他傻眼直呼,「袖口這麼嚴重的褪色,我隨便到哪家店幾十塊錢的衣服,也不可能穿兩天就會褪色」。
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楊男將衣服送回原店修復,20天後拿到,並得到店員保證「不會再出現褪色情況」,然而他之後又洗了一次發現,這件衣服還是會褪色,於是再次打電話給專櫃說明情況,這次卻沒有得到對方的回應。
Gucci客戶服務中心針對此事指出,「建議送到專業的干洗店,我們不建議你自己清洗,清洗不當的情況下,的確可能會產生這樣的情況」;對於這個解釋,楊男表示無法接受,自己買過很多Gucci的T卹,一直都是用這個方式清洗,「我一直在穿古馳的,也是相信這個大品牌,沒想到是這個質量」,如今只希望能退換褪色的衣服。
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對此,Gucci表示,「下一步會和楊先生以及門店方面溝通,盡快核實情況」。
網友都認為這種情況很正常,奢侈品質量差出了名的,居然還有這麼高的期待」、「如果不是一次性的,說明還不夠奢侈」、「專櫃修復的時候沒有告訴他別自行清洗嗎?不過只能穿一次也證明是真的奢侈品了」、「說明了衣服的材料就有問題」。