4人螃蟹大餐「要價2.2萬」 她氣到直接報警!新加坡餐廳喊冤了

▲▼螃蟹,蟹肉,雪蟹。(圖/CFP)

▲一群日本遊客前往新加坡餐廳享用螃蟹大餐,卻被帳單金額嚇壞了。圖為清蒸雪蟹。(圖/CFP)

記者吳美依/綜合外電報導

4名日本遊客前往新加坡「樂天海鮮」用餐,結帳時才發現這頓飯要價1322.37新幣(約新台幣3.1萬元),且光是一道螃蟹料理就高達938新幣(約新台幣2.2萬元),讓其中一名50歲女性氣到當場報警。但餐廳喊冤表示,事前都有充分溝通,最後提供少量折扣,才讓爭議落幕。

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女遊客15日向新加坡媒體AsiaOne表示,8月19日,一行人前往位於克拉碼頭(Clarke Quay)的樂天海鮮用餐,並且採納服務生建議,點了一份「阿拉斯加螃蟹」。當時,對方有說價格是30新幣(約新台幣704元),卻未提及這是「每100公克」的價格,也沒有談到螃蟹重量。

▲根據樂天海鮮官網菜單,阿拉斯加螃蟹為市價。(圖/翻攝paradisegp.com)

女遊客說,服務生端上超過3公斤的螃蟹,他們根本吃不完,還剩下整整3盤,「我們得知4個大人吃一頓晚餐要花那麼多錢,全都無言了。我們沒有一個人被告知,這隻螃蟹只會煮給我們吃,其他餐廳都是提供部分螃蟹的。」事後,她還聯繫了新加坡旅遊局,後者則請新加坡消費者協會加以監督。

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樂天海鮮發言人表示,餐點費用都經過「明確溝通」,「為了避免溝通不良,工作人員在準備之前,甚至把整隻阿拉斯加螃蟹帶到桌邊」,未料消費者拒絕付款。警方協調後,對方依然表示錢不夠,他們才「出於善意」提供107.4新幣(約新台幣2521元)折扣。

阿拉斯加螃蟹是世上體型最大的可食用蟹之一,重量可達2至5公斤。《紐約郵報》報導,這在美國本土的零售價格通常為每磅70美元,如果要在家裡自行烹調同份量的螃蟹大餐,大約需要539美元(約新台幣1.7萬元)。