圖文/周刊王
美國喬治亞州一名7旬婦人前往知名甜甜圈連鎖品牌「Dunkin' Donuts」消費,因為員工一時疏忽打翻熱咖啡,導致婦人多處燙傷,憤而告上法院。如今案件有了最新進展,該家甜甜圈品牌加盟主昨(24日)同意支付300萬美元(約新台幣9717萬元)的和解金,雙方纏訟2年多終於落幕。
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綜合外媒報導,該起消費糾紛發生於2021年2月,當時婦人至喬治亞州的「Dunkin' Donuts」點了一杯熱咖啡,沒想到員工遞給婦人咖啡時突然手滑,滾燙的咖啡直接潑灑在婦人的雙腿間,導致大腿、腹部及股溝等處二至三度燙傷,需要接受植皮手術,醫療費用高達20萬美元(約新台幣647萬元)。
辯護律師韋爾奇(Benjamin Welch)指出,儘管婦女已經退休,但嚴重燙傷已經對她的生活造成負面影響,不僅每天得承受換藥的折磨,就連走路都會感到疼痛,若當時員工能蓋好咖啡杯蓋,那麼意外就不會發生。
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