▲Macbook Pro資料畫面，非指受影響機種。（圖／取自官網）
記者蕭文康／台北報導
蘋果旗下MacBook Pro系列爆出「上蓋開啟到某個角度時，螢幕會出現紫色線條，導致無法使用」的慘況，維修專家表示，5款型號產品受到影響，罪魁禍首可能是「卡灰塵」所致。
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《WCCFtech》報導，2016 年至 2020 年期間銷售的 MacBook Pro 型號可能容易受影響，灰塵和污垢可能會透過MacBook Pro排出熱空氣的相同通風口進入。
維修專家iCorrect 的創始人Ricky Panesar 表示，該問題影響了A1989、A2251、A2289、A2338和 A2141 型號，後者最容易受到損壞。目前尚不清楚受該問題影響的用戶是否獲得了蘋果公司的免費服務，或者他們是否必須支付巨額費用來更換整個顯示器組件和電纜。
報導指出，當某些MacBook Pro 型號以一定角度打開和關閉時，它們很容易受到無法修復的損壞，因為灰塵和污垢可能會進入這些間隙，與柔性顯示器帶狀電纜持續接觸，並損壞它們直至螢幕無法正常顯示。
討論版《Reddit》則認為，灰塵和污垢也有可能透過小鍵盤開口進入，造成同樣的災難性後果。
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外媒指出，MacBook Pro 使用者經常不接觸機器內部，導致寵物毛髮和其他顆粒堵塞通風口、風扇和散熱器。這種累積最終會導致柔性顯示器帶狀電纜的損壞，蘋果的客戶服務代表很容易將責任歸咎於客戶忽視了他們的 MacBook Pro，導致他們除了顯示器損壞之外一無所有，導致須自掏腰包另做修理。