記者吳奕靖/高雄報導
一款大陸網紅「小楊哥」販售的「嬌潤泉」洗面乳,近期在台灣熱賣,一個月的銷售金額就超過兩千萬!不過,有民眾在蝦皮購買使用後,卻出現臉部紅腫等過敏現象,經過比對這才發現買到的是「仿冒品」,讓這位民眾氣得大罵賣家沒良心,而記者也找到進口商,證實仿貨頻傳,所以教導大家怎麼辨別產品真偽的方式。
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梅小姐向《東森新媒體ETtoday》投訴表示,自己在蝦皮購買了一款最近非常熱夯的「嬌潤泉」洗面乳,一看到價錢比官方售價288元便宜不少,加上又在做活動,所以就下訂單了!等到拿到手的時候就覺得包裝似乎跟之前購買的不太一樣,不過她也不以為意,直到使用過後,「原本的不會有很乾、很刺激的感覺,不過這一款用起來甚至還會長痘痘」,雖然立刻跟賣家反應,可是卻遭到賣家惡意封鎖不回訊息,自己也非常後悔,她說「花錢買到假的東西,就是學個經驗,以後一定要找有代理授權書的賣家」。
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而記者實際找到了這款平價洗面乳的進口代理商芷妍,她表示近期公司的確收到不少市面上有仿貨的訊息,對公司來說也非常困擾,所以她也教導大家如何辨別真偽,第一個部分就是外包裝盒上的字樣,仿貨是黑色字樣,但是正品為灰色,然後有霧面設計,而且為了防止仿貨,防偽條碼也從外包裝盒內改到盒外。
芷妍相當生氣的表示,其實仿貨做到真的很難辨認,就連防偽的QR code也被不肖業者仿造,但是只要掃QR code還是能分辨,因為偽造的不會跳轉到微信的公司認證畫面,另外正品的外包裝盒還有防偽的雷射標籤,不過她也提醒目前品牌旗下的產品除了洗面乳有防偽雷射標籤之外,其他產品還來不及更新包裝,所以呼籲為了避免買到假貨,就是不要向來路不明的店家購買,同時要找有代理授權書的店家。