iPhone 4收訊差蘋果退15美元 台灣用戶確認中

國際中心/綜合報導

蘋果公司針對2010年推出的iPhone 4手機收訊問題的集體訴訟案,與美國消費者達成和解,將賠償每位用戶15美元(約450元台幣)或免費贈送外殼。不過,目前台灣經銷商和三大電信都表示,須等公司通知。

蘋果在聲明書中談到,這起和解案關係到少數因訊號接收問題,且在2010年不願接受免費手機保護套作為補償的iPhone 4用戶。集體訴訟的代表律師羅斯肯(Ira Rothken)表示,將有超過2千5百萬用戶能得到賠償金,有資格者會在4月30日收前到該公司的電子郵件,將有120天的時間申請退費。

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對於台灣消費者是否能得到相同補償?媒體報導,國內經銷通路德誼、Studio A、燦坤3C均回應,還在確認是否適用該賠償機制,如果確定會依要求提供相同服務;而三大電信也說還沒有得到明確訊息,其中中華電信指出,會儘快確認協議有無擴及海外,絕不會損失客戶權益。

這起案源自於iPhone 4推出不久後,被用戶發現手握電話金屬邊框左下角時,會讓天線接收訊號能力大減,甚至出現斷訊問題,不料,創辦人賈伯斯卻說,是使用者拿手機的方法不正確,雖然該公司後來改變態度,提出贈送保護套的解決方案,但仍讓消費者不滿,認為公司銷售產品時,有意誤導和蓄意隱瞞,因而引發集體訴訟。

▲iPhone 4收訊差訴訟,蘋果將賠償每位用戶15美元。(圖/翻攝網路)

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