記者邱晟軒/綜合報導
輝達(NVIDIA)創辦人黃仁勳近期多次訪台,期間不僅參訪台灣科技業者,深愛美食的他,更是數次光顧老字號川菜館「花娘小館」,激起一陣朝聖潮,如今更傳出老闆娘直接將電話線拔掉,讓不少民眾因此訂不到位。對此,「花娘小館」今(28)日為「電話打不通」致歉了,並喊冤絕無拔掉電話線。
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黃仁勳來台多次出沒「花娘小館」,引發訂位熱潮。財經網美「Emmy追劇時間」日前就在臉書發文驚嘆,以前還訂得到花娘,自從黃仁勳大肆宣揚後,花娘的電話就像直接被拿起來、永遠打不進去,「台灣的餐廳爭奪已經夠殘酷了,還要跟兆元男搶桌子,人生真的太難了!」
「Emmy追劇時間」同時也分享有網友留言,「我問過老闆,他說來電太多很吵,闆娘乾脆把電話線拉掉了」。留言也讓店家急忙回應解釋,「冤枉啊大人~我們真的沒有拉掉電話線啦!」
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花娘小館今天在臉書發文致歉,表示了解到目前為止訂位情況確實很緊繃,原因在於店內空間有限,僅有10張桌子可供使用。即便鍋爐火力全開、再找來音速小子幫忙,用餐時段分割為2個時間,一天最多也僅能接待40組人數不等的客人,加上大量的外帶需求,確實已經是人員們體力的最大值。
「花娘小館」表示,由於人手不足,外場人員必須全心全意地服務店內客人,因此可能無法及時回應電話。對於眾多客人反應電話不通的問題,深感抱歉。
為提升訂位效率,「花娘小館」建議顧客透過臉書私訊提供訂位時間及人數,保證專人將即時回覆,以期提供更良好的服務體驗。餐廳感謝大家的支持和理解。
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