記者鄒鎮宇/綜合報導
赴日旅遊必備的西瓜卡(Suica)10日出現大當機的情況,許多人的卡片無法登入或儲值。對此,JR東日本表示,目前西瓜卡內或有剩餘的餘額,或購買通勤卡的用戶仍可使用,無法儲值的用戶可以在超商或車站進行儲值。
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據日媒《NewsDigest》報導,JR東日本的手機App「Mobile Suica」於10日下午5時30分開始,出現無法連線、儲值的情況,導致用戶無法購票、線上儲值,甚至有人被卡在車站內無法出去。
對此,JR東日本也發出公告,請用戶在超商、車站的儲值機使用現金儲值,
另外,日媒指出,Mobile Suica出現問題,可能是受到網路攻擊所致。