![▲▼ Google Cloud。(圖/路透)](http://cdn2.ettoday.net/images/7647/7647267.jpg)
▲Google Cloud誤把UniSuper的雲端數據刪除。(示意圖/路透)
記者詹雅婷/綜合報導
澳洲退休金基金理財公司「UniSuper」今年5月初出狀況,超過50萬名用戶發現無法正常登入帳戶,沒辦法查看自己的退休金帳戶,擔憂退休金會不見。如今事發原因終於水落石出,是Google Cloud誤把雲端數據刪除,備份資料同樣也被刪光。
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衛報報導,UniSuper公司管理資金超過1250億澳幣(約新台幣2.7兆元),卻發生大量用戶無法正常登入帳戶的情況,且時間大約持續一周,有人猜測公司是否遇上駭客攻擊,擔憂可能會有個資外洩的情況。
針對此事,UniSuper執行長Peter Chun與Google Cloud執行長Thomas Kurian在8日發出聯合聲明並致歉稱,這次的當機與駭客攻擊無關,也沒有發生個資外洩,原因是Google Cloud出現錯誤組態設定,造成UniSuper私有雲(Private Cloud)被Google Cloud刪除,且備份資料也被刪光。
這份聲明也提到,Google Cloud過去從來沒發生過這類情況,已採取措施確保未來不再發生。所幸UniSuper在另個雲端服務供應商還有備份資料,搶修後已恢復大部分服務。