社會中心／台北報導
台北市一名陳姓婦人5日到天母SOGO百貨公司逛街，因路邊塞滿周年慶車潮導致公車難停靠，她向一名男性百貨人員要求幫忙趕車，但他表示自己不是警察無法可管，未料陳婦突然情緒失控，拿DM爆打服務人員，一名正妹DJ看不下去，怒將影片PO網，求網友幫忙肉搜這位「天母失控姐」。
▲「天母失控姐」不滿百貨公司車潮塞爆，爆打服務人員。（圖／翻攝畫面）
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影片中，穿著黑白色相間上衣的陳婦，拿著手中的廣告DM就往服務人員身上打，高分貝痛批「你們這些違規」，揮舞的手沒停過，大庭廣眾下狂打服務人員，引起民眾圍觀，有正妹DJ越看越氣，將整段過程PO網，「不能讓她這樣放肆，服務業的人員不是這樣讓她發洩不開心跟糟蹋的！」
警方調查，當天陳婦在百貨公司7樓逛街時已經鬧過一次，由於周年慶人潮擁擠，她疑似逛得不開心，在館內大鬧和員工發生爭執，經勸說後被請出百貨公司，但下樓後在門口看到排班計程覺得礙眼，要求業者幫忙驅趕計程車，員工表示自己不是警察不方便，未料陳婦惱羞成怒，竟出手對他動粗。
百貨公司公關部表示，「這些是客人的隱私，我們也不再多說什麼，員工也沒受傷，所以就這樣吧。」