記者蘇晟彥/專訪
臉書(Facebook)從2004年成立、2008年進軍台灣後,自此網路進入一個資訊大爆炸、自媒體開始崛起的時代,爾後不管是Plurk(撲浪),YouTube平台讓影像化崛起、Instagram改變人們使用社群軟體的習慣,這些年各種爆炸性的社群平台,徹徹底底改變了社會大眾對於資訊追求的使用習慣,但在10月時,一款打著「還權於民」,企圖將惱人演算法徹底廢除的新社群平台「Dotarazzi」出現,創辦人Chris Chang也接受《ETtoday新聞雲》專訪,講述「烏托邦式」社群平台誕生的過程。
Dotarazzi平台創辦人Chris Chang,或許大家對於一個能突然創設一個社群平台的他會有點陌生,在1990年左右到美國矽谷工作,2012、13年時返台催生了類似語音通話服務的「XONE」應用程式,靠著鴻海創投加成,曾經是「爆紅」的一員,但因為諸多因素,儘管全球下載、使用用戶量有突破百萬,但最終仍在2016、17年黯淡離場。
[廣告] 請繼續往下閱讀.
Chris 笑著說,「從哪裡跌倒,就得從哪裡站起來,對吧?」
[廣告] 請繼續往下閱讀.
他接著說,我們在這中間經歷過一些挫折跟經歷,苦笑了一下說,「這些你Google都找得到」,但過去犯了很多錯誤的我,現在想要為自己來解決這些問題,對於我來說,這幾年社群平台充斥著大量「網軍、肉搜」,這些不良的現象影響了整個生態變得更加不健康,想要做一個對於社會大眾真真正正有價值的東西,也就是社會上所需要的東西,「能夠真實、不被影響的表達自己」。
因此— Dotarazzi就這樣誕生了。
[廣告] 請繼續往下閱讀..
Dotarazzi的設計有點像是一個「大型即時聊天平台」,用戶可以即時在同一個區塊分享現況,例如正在排隊的名店目前人潮、在台中的朋友想知道台北是否飄著雨,只要透過App上的地圖,將指標移到該區域,就能跟正在使用這個App的人詢問,就算是瞬間移動到國外也都可以。
[廣告] 請繼續往下閱讀...
此外,Dotarazzi另外一個特色,就是「匿名性」,雖然乍聽之下會覺得有點矛盾,當所有人都是匿名時,要怎樣降低衝突、網路霸凌的事件發生,但Chris最原始的用意是,以自己舉例,除了是一個平台創辦人外,同時也擁有小孩「父母」的身分,在面對不同人、不同族群時,你手上所拿的那張「名片」,確實會影響雙方的互動,他補充,「匿名和多重身份的設定,是基於我們對人性的理解來設計出的。」希望透過這樣的設定,讓人們不要被單一的身分給侷限。
[廣告] 請繼續往下閱讀...
但對於匿名似乎與平台設立的初衷,就是想要杜絕霸凌、詐騙這類型事件發生的機率有些背道而馳,Chris解釋,「詐騙是所有平台都難以完全避免的問題。我們希望通過教育來降低詐騙的發生率,例如建立一個共識機制,用戶可以檢舉可疑內容,並在平台上公開詐騙的形式。」因此在貼文上,Dotarazzi也設計出「↑(贊同)↓(反對)」的概念,讓使用者可以立刻對貼文做出反饋,Dotarazzi的檢舉機制會根據檢舉數量和內容的評價來決定貼文的排序。當某篇文章的檢舉超過50%,它就會自動下架,甚至限制分享。這樣的機制是為了讓內容的價值由用戶決定,而不是單純依靠平台的算法。系統就會介入判斷貼文是否是詐騙、霸凌相關訊息。
談起整個Dotarazzi最大的目標,又或著說是理想,Chris 說,其實就是希望大家可以擺脫演算法的控制、降低官方集權在一身的制度,「我不希望看到現在的社會現象是由這些平台引導出的結果。社交平台在我看來應該是促進溝通的工具,而不是成為流量和商業利益的戰場。」
這次Dotarazzi 並沒有台灣企業的贊助,Chris說,最大的天使投資人我想是我自己,Dotarazzi將累積自己過去一路上跌倒、挫敗的經驗,希望透過這個「大型烏托邦社群平台」的社會實驗,能夠稍稍改變現在社群平台的亂象,還權於民,讓大家都可以更放心的決定自己想要看到、想要閱讀的內容。
此外,目前Dotarazzi目標不僅限於台灣,這次的發布其實已經是全球性,除了中國和馬來西亞這兩個地區因政策限制未能進入。在其他地區,用戶都可以自由下載和使用。目前的商業模式也主要依賴於內容贊助,而非大量的廣告,這樣可以更好地保護用戶的體驗。