記者黃稜涵／綜合報導
「拒絕別人」總是難以開口，因此有些人常常會勉強自己去做自己不喜歡的事，到底要怎麼婉轉表達拒絕，又不會傷害到彼此感情，在《1句話扭轉局勢的10秒溝通術》一書中有教大家「5招」委婉溝通法，讓你在拒絕人時，可以順利表達自己的想法！
▲每次要拒絕人時，你都會覺得很困難嗎？（示意圖／視覺中國CFP）
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1. 想清楚什麼時候應該拒絕
請你先想像一下，當你表明拒絕之意時，對方是否會不開心？如果對方氣度比較狹小，那就不要用否定的表達方式。
2. 全面肯定→轉變為部分肯定
先肯定對方的意見，只否定一部分的內容，這樣對方比較願意接受你的主張。
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3. 不要被憤怒或焦躁沖昏頭
即使你不喜歡對方，也不能做出情緒化的反應，情緒化的表達方式，無法讓對方了解你真正的意思，請保持理性好好溝通。
4. 給對方一個台階下
你要給對方一個有利的台階下，對方才不會覺得自己吃虧上當。
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5. 真的沒辦法，就拉第三者救援
萬一情況難以收拾，就搬出第三者的話題，轉移對方的注意力。
▼《1句話扭轉局勢的10秒溝通術》。（圖／采實文化提供）