記者白珈陽/台中報導
勞動部霸凌事件引起全國重視,多名台中市議員今天(29日)在總質詢時,披露衛生局等多個局處因人手不足,導致基層工作量重、超時加班;市議員陳雅惠拿出衛生局到晚間7、8點仍燈火通明的照片,基層人員甚至以「水深火熱」形容工作狀況。衛生局長曾梓展坦言缺額嚴重,「有些護理專才人員覺得醫院血汗,沒想到來衛生局後才發現這裡更血汗!」
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市議員陳雅惠、陳俞融、謝家宜、陳淑華、蕭隆澤等人,今針對公部門工作環境提出質詢,曾梓展面對陳雅惠質詢時坦承,各項環衛政策及業務與日俱增,目前以長照科缺額情形較嚴重,大約還需補足3、40人。
陳雅惠還提供一段影像,畫面中是昨日晚間7到8點,衛生局大樓外仍可看到心理健康科、長照科等單位燈火通明,還陸續有員工下班離開大樓;陳雅惠指出,這些員工犧牲家庭、犧牲健康超時工作,讓人看了於心不忍。
陳雅惠並表示,Dcard社群平台有多篇「關於台中市衛生局的那些事」的系列勸世文,裡面都是描述在衛生局工作繁重、環境惡劣等,且她手上就有多份陳情書,員工痛情「員工流動大」、「獨創面報制度、行政作業化簡為繁」、「商調之路一擋再擋」、「業務跟五都比、力求第一」、「加班超時、補休無法休」等狀況。
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謝家宜則表示,接獲來自衛生局心理健康科同仁的職場霸凌陳情,讓人驚訝照顧市民心理健康的科室,卻如此不重視員工的心理健康。市府聲稱有掌握、有申訴機制,但陳情人經由所謂的申訴管道陳情,換來的卻是更多的壓力及規範、道德綁架及情緒勒索,只好轉而向議員陳情。
陳俞融說,自己接到衛生局心理健康科員工陳情,長期受到該單位主管職場霸凌,私下同仁更稱心理健康科為「心理不健康科」,陳俞融強調,長期霸凌讓該科同仁上班時根本是步入煉獄,且陳俞融也提到霸凌形式如,休假受限生病不被允許、長官情緒勒索、午休時間長官大聲謾罵交代工作等。
曾梓展直言,這幾年業務繁重,預算從30多億增加到100多億,約聘人員從500多人變1500多人,但人手還是不夠,衛生局員工加班已是常態,過去加班費的確有不夠問題,但目前已挪撥400萬元解決。
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台中市長盧秀燕表示,台中市重視同仁權益,第一,市府在六都中率先成立相關機制確保同仁申訴權益,展現態度;第二,市府不但建立相關制度且有效處理,免費諮詢專線有842人次使用,顯示同仁們善用此諮詢管道保障自身權益,一對一顧問諮詢也有1111人次使用;第三,單位中可能大家意見比較多會感覺到不愉快,因此還有團體諮商,已舉辦16場,另外還安排員工協助課程,鼓勵同仁勇敢表示意見,已有4950人次上課瞭解相關權益、機制及處理程序。
人事處指出,針對市府同仁職場霸凌,市府提供多元管道接受申訴,包括機關內專責處理人員電話、傳真、專用信箱或電子信箱;進行事件通報,通報首長、相關單位,人身侵害緊急事件通報110、119及其家屬;協助當事人依其意願以書面或言詞提出申訴,須具名及提供事實與相關資料;啟動職場霸凌處理流程,組成申訴處理調查小組、調查期間注意保密及公平對待、2個月內完成調查、檢討相關人員責任,成立者,作成懲處或其他適當處理、不成立者,仍應審酌審議情形,為必要處理。