網搜小組/劉維榛報導
許多人建立LINE ID時,直覺設定生日、手機等隱私資訊,日前有網友實測1招成功,可寫信給客服更改ID即可。對此,LINE官方也點頭證實,只要ID含有個人資訊,就有重置的機會,值得注意的是只能更改1次,用戶請慎重使用。
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LINE官方部落格在今(4日)指出,用戶設定LINE ID時,要避免將個人資訊設為LINE ID,像是不少人會把電話號碼或其他隱私訊息設為LINE ID,看似方便,但若需要分享LINE ID時,可能因包含個人資料造成使用上的不便。
對此,官方表示,若ID含有電話號碼、身分證字號、以及出生年月日,就可聯繫客服進行更改,需明確描述「希望更改LINE ID」的原因,以便客服確認資格,同時強調只有一次重置機會。
步驟1:設定→支援中心→聯繫LINE客服小幫手,加入官方帳號。
步驟2:寫信給客服→服務類別(LINE、個人設定、LINE ID)→勾選「我想變更LINE ID」以及填寫原因、相關資料即可。
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此外,官方也提醒,如果LINE ID無法再重置,或者不想讓他人透過ID搜尋,除了手動關閉「允許利用ID加入好友」功能外,能以QR Code或搜尋電話號碼的來方式加好友。