▲福懋混大統油事件，業者不滿資訊取得慢，必須看新聞決定是否下架。（圖／取自東森新聞）
生活中心╱綜合報導
黑心油雪球越滾越大，再爆福懋混大統油事件，愛買下架2支、家樂福下架2支、全聯下架3支，但業者與政府資訊不對稱，都自行看報導下架，且已出現油品退費額高過營業額情況。
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福懋混大統油新聞一出，4大量販及超市連鎖通路錯愕，因為全都沒有收到公文，只能自行看新聞報導作業。業者表示，塑化劑事件也出現持續下架各品牌的情況，但沒有這次資訊混亂，中央、地方不同調，讓業者無所適從。
以北市衛生局為例，1日查獲「正義寶素齋可耐高溫純植物性食用油」、「得意的一天低油煙蔬菜油」、「自然本味御品珍寶健康油」、「自然本味不飽和黃金健康油」、「福懋漢氏蔬菜油」等5項產品，要求暫停販售。通路業者卻未接獲下架公文，業者呼籲，行政院應統合旗下經濟部、衛福部的資訊，中央及地方政府衛生局步調及資訊也要一致。
營運情況方面，包含大潤發、家樂福都已有門市每日油品退貨金額，已大過銷售額的情況。目前全聯已下架的福懋產品，民眾只要憑「2個月內發票+實體商品」或「2個月內卡友交易紀錄+實體商品」即可辦理退換貨，或退領現金；家樂福必須憑「發票+實體商品」才可受理；至於愛買只要憑「發票」或「2個月內卡友交易紀錄」即可辦理，不須額外攜帶實體商品。