記者賴映秀／台北報導
高鐵2日因為彰化到雲林間的「區分絕緣器」受到鹽化、濕氣因素導致故障跳電，全線停駛2個多小時，造成3萬旅客受到影響。4日交通部長葉匡時表示，高鐵的跳電頻率太多，維修保養要徹底檢討，加上高鐵的應變能力不足，「高鐵令民眾失望」。
4日立法院交通委員會開會前，葉匡時接受媒體訪問，針對2日高鐵跳電停駛問題，他表示高鐵的表現令民眾失望，跳電頻率太多，維修保養要徹底檢討。
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◄交通部長葉匡時。（圖／東森新聞資料照）
同時，高鐵對於停駛後協助乘客退費、接駁的反應能力不足，2日上午11點16分跳電，但下午1時多才通知台鐵接駁，退費又只退民眾未搭乘的區段，「民眾搭乘高鐵是因為它的穩定度、信賴度，這次則讓民眾失望」。
高鐵漲價卻發生故障，葉匡時表示，漲價不漲價都不能出問題，發生意外的後續反應，應該維持高品質服務。至於票價問題，高鐵屬於民間公司，會將立委及民眾意見轉達給高鐵，希望他們能夠對民意做出回應。