國際中心/綜合報導
知名網路購物平台亞馬遜被外界視為科技巨擎,在全球擁有多個營業據點,不過卻有媒體爆料指出,亞馬遜嚴重剝削勞工,甚至連上個廁所都要監控。有離職員工就說,亞馬遜美其名福利甚佳,但事實上根本是「血汗工廠」,讓所有的工作者承受莫大壓力。
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《天下雜誌》引述英國《觀察家報》的報導指出,亞馬遜的物流中心非常血汗。一名記者隱匿身分、以臨時工的身分到英國的一間倉儲中心應徵,結果看見的景象讓她大吃一驚。該名記者指出,她每天要輪班工作10.5小時,中間只有15分鐘的休息時間,且必須花上12分鐘來回工作和休息地點,等於根本沒有喘息的機會。
另外,英國BBC的一名男記者,也應徵了這間倉儲中心的臨時工,時薪僅有6.5~8.25英鎊(約新台幣325~413元)。一般來說,工作者必須在33秒之內,於80萬平方公尺的倉儲內找到正確貨品,旁邊還有掃描器來監控速度,長久下來,對於員工的心理和身體傷害甚深。
更離譜的是,根據《每日郵報》報導,亞馬遜還會給每位工作人員裝上GPS,以監控員工是否偷懶,就連上個廁所都必須計時。一名員工亞當(Adam Littler)就說,他平均每33秒就會接到一筆訂單,一天的工作時間達到11小時,來回走動的距離超過17公里。一名離職的員工更聲稱,亞馬遜的物流中心根本就是「奴隸集中營」,壓力非常大。
面對外界指控,亞馬遜僅表示,公司提供給工作者的福利已經是「同業最佳」,而員工的工作量及工時均經過特別設計,以便讓他們發揮最高的效率。坦白的說,由於聖誕佳節將近,這種情況在短期內,應該不會有太大的改變。
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