東森新聞記者蔡信章／台中報導
台中黃先生透過網拍購買1件金門壽桃造型的陶瓷藝品，花了3千元，但收到東西時簡直氣炸了，因為陶瓷品早就已破碎不堪，包裝只用紙箱、塑膠袋和幾張報紙包覆，更讓人生氣的是，賣家寄送時已註明「易碎品」，但經過郵局寄送卻仍然碎裂。他向賣家和拖運的郵局反映，兩個禮拜過後還沒得到完整回覆。
黃先生搬出包裹越講越生氣，因為花近3千元購買金門壽桃造型漸層彩繪的陶瓷品，原本打算在過年擺放的吉祥物，打開一看竟然全破成碎片，誇張的是，賣家只用報紙包一包，「根本包裝有問題」，當下馬上打電話給賣家，告知東西破碎，賣家則回覆，會先去連絡郵局，將責任推給負責運送的郵局。
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黃先生向郵局反映後，拖將近2星期一直沒有任何消息。郵局人員對此表示，由於這件包裹收到的時，已經發現裡面有異樣的聲音，馬上用內部的文件通知上游單位，通知2次以後就沒有再繼續追問。年節即將到來，寄送的包裹郵件增多，郵局也無法確定是在運送過程中不小心弄碎。
但就算搬運過程造成破裂，依規定仍可以申請賠償，但由於賣家寄件時，沒有填寫保價單，郵局只能依照包裹損壞規定，5公斤以下補償575元。黃先生不甘自認倒楣，吉祥物變成粉碎物，希望郵局和賣家別再互推皮球，趕快給個交待。