記者洪聖壹/台北報導
Sony 於 4 月 11 日宣布,他們發現今年在市場上流通的部分 Sony Fit 11A 新機當中,某些由第三方廠商供應無法更換的電池組,可能會因為過熱而導致筆記型電腦有燒毀疑慮,因此緊急發出通知,目前正在確認受到影響的型號,呼籲使用者暫時不要使用,相關後續處理方案,將會在未來兩周內公告。
Sony Fit 11A 是 SONY 在今年初於美國拉斯維加斯所舉辦的消費型電子展(CES 2014)期間,展出的最新筆記型電腦,不過為了轉虧為贏,Sony 公司已經在 2014 年 2 月 6 日正式宣布出售「VAIO」品牌,僅握有原有筆電事業 5% 的股份,其餘將賣給日本 Japan Industrial Partners(JIP) 投資公司,退出筆電市場,而 Sony Fit 11A 也因此成了該公司的末代 VAIO 產品。
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即便如此,針對現有銷售的 VAIO 產品 Sony 仍然持續維持後續保固與維修服務,不過這台末代 VAIO 卻因此出了狀況,而 Sony 公司也第一時間主動通知用戶,指出他們發現 2014 年 2 月上市的 VAIO Fit 11A 中,某些由第三方廠商供應無法更換之內建電池組,可能會因為過熱而導致筆記型電腦部分外殼燒損。目前發現的是型號「SVF11N18CWB」以及「SVF11N18CWP」,並呼籲使用者立刻暫停使用、關閉電源、並移除電腦的電源插頭。
至於相關後續處理方案,SONY 也在聲明當中指出他們目前正在確認受影響的機號,並正在研擬針對受影響的機型免費檢測及後續處理的服務方案。預計在未來兩周內公告服務方案。