地方中心／新北報導
北捷隨機殺人案發生至今，被害者家屬除了抹平傷痛之外，還要針對兇手鄭捷進行官司訴訟的後續賠償，新北市副市長侯友宜認為，北捷應該要有同理心，要盡速成立專案窗口，統一協助家屬聘請律師，若是未來鄭捷無法在金錢上賠償家屬，那律師也要盡最大力量替所有被害者要求國賠。
北捷隨機殺人案發生超過7天了，捷運車廂內雖然有人搭乘，但似乎不像以前那麼多，對於死者以及所有被害者更是一輩子的夢靨；對此，新北市副市長侯友宜認為，應該要以同理心對待被害者。
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侯友宜表示，「不管是往生還是受傷者，來單一窗口處理他的賠償以及法律上一些問題，所以對這些往生者跟傷者，急需專業人士幫他們走過這一段。」他呼籲北捷應該成立單一窗口，站在對方立場協助家屬聘請律師，進行民事以及刑事的求償官司，別讓家屬受到二次傷害。
▼北捷：4名罹難者賠償加發155萬元救助金。
死者家屬事發至今眼淚沒有停過，在如此悲傷的情況下，根本無心處理後續的官司問題，罹難者解青雲遺孀表示，「我想我現在唯一能做的，就是把我老公的夢，一起把他...，幫他達成把小孩顧得又好又善良。」
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北捷殺人事件遇害的乘客除了獲北捷400萬萬元理賠外，也可向兇嫌請求民事賠償；但21歲的鄭捷已成年，家屬無須負起連帶賠償責任，如果他付不出，恐得由國家埋單，數額高達3800多萬元。
雖然有律師認為，除非事後查出北捷人員有應注意能注意而未注意，公務員可能就有過失，才有機會成立國賠，侯友宜表示，「到底能不能成立國賠，也是我們法治單位要去做研究的，能夠替家屬多做一點，多安慰一點，多幫忙一點，都是我們應該要做的事。」律師認為，國賠機率不高，但對於被害者的傷痛撫平，所有人還是希望能有同理心，幫所有家屬多盡一份心力。（新聞來源：東森新聞）