消費中心／台北報導
敦南誠品27日發生水質疑似遭受汙染，有店家發現自來水摻雜白色泡沫，導致美食街中午尖峰時段約1小時不能做生意，誠品雖趕緊派送蒸餾水與乾淨飲用水替代，但有部分商家為了安全起見，決定暫停供應飲品販售。今日（5/28）誠品偕同大樓管理單位、環保局與自來水公司進行水質檢測，已於下午14點30分恢復正常供水。
有民眾27日下午在敦南誠品廁所用水時，驚覺自然水不清澈外，還有奇怪的洗手乳味道，後來看到廁所外張貼公告「大樓水塔維修中，廁所設備暫停使用」，猜測應是水質出了問題。美食街也有店家發現打開水龍頭竟流出有白色泡沫的水，誠品雖然緊急調度乾淨瓶裝飲用水提供商家營業使用，但在中午尖峰用餐時段，仍無預警停止供餐長達約1小時之久。
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對此，誠品表示，經初步了解，國泰大樓昨天清洗水塔時，不慎把管線內的水混到清潔水，使得自來水出現泡沫或異味的情形，而賣場是上午11點多接獲專櫃人員告知大樓自來水不乾淨的訊息，因此第一時間請樓管協助確認外，也於各樓層廁所外張貼暫停使用告示。
誠品也提到，今日上午已與大樓管理人員請水質檢測人員進行水質檢驗，包括pH值、總溶解固體量、濁度等6項指標檢測結果皆符合標準，水質檢驗公司表示按照標準檢測程序飲用確認沒問題，但水中是否含有清潔劑，會再進一步送驗確保水質乾淨無虞。誠品方面強調，在結果出來之前，仍會請專櫃使用桶裝蒸餾水因應，未來會持續督促大樓管理單位，確保用水安全。