記者洪聖壹/台北報導
面對中華電、遠傳、台哥大相繼啓用 4G 服務,《ETtodoay 東森新聞雲》2014 年 7 月進行 4G 民調,結果發現有 8 成讀者,對於 4G 申辦意願不高。而隨著台灣之星啓用 4G 服務主打高 CP 值,所有電信業者同時推出 4G 行動上網吃到飽服務。《ETtoday 東森新聞雲》獨家根據四家電信 4G 分布密集區域進行全台上百地點實測,調查結果發現即使是都會地區,仍有多處 4G 死角,但整體看來中華電信整體 4G 服務品質最佳。
*實測地區:台北市、新北市、桃園市、新竹市、台中市、台南市、高雄市
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綜合中華電、台哥大、遠傳官方網站所提供的 4G 涵蓋率與上網品質來看,目前全台上網品質最佳區域仍然著重在台北、新北、桃園、新竹、台中、台南、高雄與離島等都會行政區跟部分旅遊景點。本次調查主要著重在四家電信的 4G 上傳、下載速度的比較以及普及率,因此我們首波測試區域是以台北、新北、桃園、新竹、台中、台南、高雄等七大城市人口密集地點為主,包括百貨、夜市、市區知名景點、市政府辦公區,同時我們也在回程過程當中,測試古坑、泰安、湖口、中壢等各大休息站停車場,提供民眾一個初步參考指標。
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*實測用手機、定位用手機:Samsung GALAXY S5、HTC One(M8)
Samsung GALAXY S5 可支援所有台灣 4G LTE 頻段,包括 FDD LTE 的 B1、B2、B3、B5、B7、B8、B28 跟 TDD LTE 的 B40,為了避免測試數據疑慮,本次我們採用的設備統一為單一機種,並同步以 HTC One(M8)記錄下所有測試位置的經緯度座標,在多重考量下,不便在此篇新聞當中對外公開,對於相關測試數據有興趣的讀者,可以留言詢問,我們也將作進一步解說。
根據台灣三星表示,4G 訊號是發送在手機天線與 4G 基站之間的無線訊號;因此,傳輸當中勢必會受之間的天氣或建物遮蔽所影響,4G 基站的佈建密度、訊號強弱、基站供應商(Ericsson、NSN...etc.)、測試位置遠近高低及手機天線收訊強弱、手拿手機時遮蔽天線皆會影響4G訊號受天候影響的程度,如果變動因素單一,其他因素固定(都用同一電信SIM卡、"同時間"很必要、同位置、避免手拿),比較能看到單一因素的差異性。
本次測試為使用者在各地點實際使用 4G 的幸福指數,包括訊號強弱、建物遮蔽、基站密集度都是我們好奇的重點,為了盡量避免測試過程當中有任何的問題,除了使用同一設備外,本次所有測試點全都在「晴天」的天候下進行「平放」測試,過程當中僅有台南、高雄在晚間 6 點~7 點有出現短暫大雨,我們也已經避掉該時段,並記錄、拍攝所有實測據點當時時間、氣溫與經緯度等相關資訊。
*六大都市 4G 訊號最佳電信:中華電信
這次在台灣超過 80 個地點測試結果,平均上來說,以中華電信訊號最穩定,平均下載速度約 53.67 Mbps,上傳速度也有 18.87 Mbps,也比台哥大、遠傳、台灣之星都還要來得好。此外,我們在測試過程中,發現台灣之星整體 4G 佈建涵蓋上還不錯 ,然而就速度上來說,台灣之星不論上傳還是下載,都是最差的。
*行政辦公區平均訊號最強中華電信,室內訊號較戶外訊號差一倍:
這次我們從《Ettoday 東森新聞雲》南港公司總部出發,依序測試桃園機場第二航廈(3樓出境大廳)、桃園縣政府、新竹市府廣場、台中市政府、台南市政府、高雄85大樓、高雄市政府等辦公行政區域,整體來說仍以中華電信訊號最佳。而為了瞭解室內跟戶外以及樓層的訊號差異,我們特別經過同意在台南市政府 1樓戶外停車場、2樓市內大廳跟10樓、16樓進行實際測試,室內訊號相較戶外訊號確實相差近一倍。
* 車站、機場、捷運實測:中華電信平均最佳
自古以來,交通運輸站點向來都是人潮匯集的核心地帶,因此這次我們測試的大多據點都著重在車站、機場、捷運等地,實測結果發現,中華電信在多數區域擁有較好的下載以及上傳的訊號,不過台灣大哥大在部分室內區域也擁有很不錯的表現,本次表格當中,高捷美麗島售票口是唯一四家電信都沒有 4G 的地方。
*4G 訊號最佳夜市:高雄瑞豐夜市
就全台各大夜市來看,中華電信在平均上仍然有很好的表現,部分區域台灣大哥大、遠傳也提供很不錯的訊號,但是如果人潮擁擠的前提下,各家電信 4G 訊號仍然會斷斷續續,如果是要評價四家電信平均起來,4G 訊號最佳的夜市的話,上傳跟下載訊號最佳的夜市是高雄瑞豐夜市。
*百貨、購物中心室內 4G 訊號差:
在百貨公司方面,普遍來說,越高樓層、越接近室內死角,像是桃園南崁的台茂購物中心、新竹巨城購物中心、台中大遠百、台中中友百貨、日曜天地、台中誠品綠園道等地,可以說是幾乎沒有 4G 訊號,我們也實際在途中住宿的幾間飯店當中搜尋,也是相同的結果。普遍來說,相關 4G 訊號以中華電、台哥大最好,足見採用 GSM 1800 的中華電佈建情況較為密集,而台哥大跟部分遠傳電信,雖然擁有先天 4G 穿透性強的特性,然而在人潮眾多的時間點,仍然不見得會比較吃香。
*幸福城市景點 4G 訊號,中華電信最佳、台哥大次之:
本次實測台北華山、新北市府廣場、桃園大廟、新竹護城河、台中秋紅谷、湖心亭、台南赤崁樓、高雄駁二藝術特區等各大城市知名幾點,這些戶外區域除完整保留當地特色,帶動當地觀光外,4G 訊號以中華電信最佳、台灣大哥大次之。
*疑似拒絕架設基地台,多處百貨、捷運、校園多處室內 4G 無訊號:
在調查之前,我們發現在百貨公司逛街或是大學校區內有很多地方 4G 訊號薄弱、甚至會沒有的問題,因此這次實測也深入百貨公司、學校、捷運內部,針對室內 4G 訊號方面,實際測試台茂購物中心(美麗華影城售票口)、清華大學(化工館旁圖書館)、新竹巨城購物中心(廣場)、台中大遠百(12樓)、中友百貨(11樓)、高雄捷運美麗島站等地,發現四家電信訊號相當薄弱,甚至是沒有的。以清華大學為例,我們實際深入校園圖書館,可以說完全沒有 4G 訊號,有高雄捷運樞紐之稱的高捷美麗島站售票口內部更糟糕,四家電信完全沒有 4G 訊號,當地業者透露,主要原因是捷運業者拒絕電信業者架設室內基站所導致。
推測主要原因,主要是採用 GSM 1800 開台的中華電信,由於本身屬於高頻訊號,雖然提供比較好的通訊品質、訊號承載量比較大,但是電波穿透力衰減比較大,繞射能力較差,而採用 GSM 700 開台的遠傳、台哥大跟採用 GSM 900 的台灣之星,雖然穿透性強、繞射性高,但是可以容納的用戶卻比較少,也因此,如果佈建不夠密集,或是同一時間使用人數過多,就會比較容易產生室內 4G 訊號死角,足以顯現四家電信基地台佈建仍不夠密集。
*中南部國道休息站除台哥大、台灣之星外,各家電信無 4G:
趁著返回台北途中,我們沿途順手測試了古坑休息站、南投休息站、泰安休息站、湖口休息站跟中壢休息站停車場處,發現四家電信當中,除了台灣大哥大、台灣之星在泰安休息站有 4G 訊號之外,其他各家電信公司都是在中壢、湖口休息站才有訊號。從中可以看出,四家電信在國道休息站的 4G 佈建狀況已經逐漸往南部移動。
*高雄三多氣爆重建區:中華電信 4G 訊號最強
高雄市於 2014 年 8 月 1 日凌晨發生台灣史上市區最嚴重連環氣爆意外,從一心、二聖、三多、凱旋路沿路大爆炸,在這當中中華電、台哥大、遠傳、台灣之星基站也有少數損傷,時隔不到一個月,我們重返當時的災區,現場持續進行重建,而四家電信公司不僅都有 4G 訊號,中華電信下載速度更有破百表現。
如同我們先前所報導,記者測試期間,各家電信開台頻段,目前應該以中華電信(C5/GSM 1800/15MHz)跟台灣大哥大(A4/GSM 700/15mhz )所公告的「下載」理論值最高值 100Mbps 的上網品質最佳,再來是遠傳(A2/GSM 700/10mhz)所公告的「下載」理論值最高值 75Mbps,最後是台灣之星(B1/GSM 900/5mhz)向記者所回應的 37.5Mbps「下載」理論值最高值。然而實際上測試,雖然中華電、台哥大在部分區域皆有下載破百的表現,然而中華電信全台平均下載約在 53.67 Mbps、台哥大平均下載僅有 45.18 Mbps,約是理論值的 1/2,但卻都遠比遠傳、台灣之星還要多。整體來說,初期 4G 全台 PK,算是中華電信占了上風,其次是台哥大。
不過接下來九月份,遠傳、台灣大哥大開放 GSM 1800,不僅全台 4G 覆蓋率大為提升,更打出搭上 CA 技術後,下載速度破百(台哥大超過 150Mbps)的名號,還推出 4G 行動上網吃到飽方案,至於釋出 4G 行動上網吃到飽的中華電信是否能持續佔上風,各家電信在室內的 4G 訊號是否還是有名無實,都還有待觀察。