大陸東航班次延誤乘客不爽等 擅開緊急出口迫飛機停駛

▲大陸昆明長水機場傳出旅客不滿自行打開艙門,讓飛機緊急停飛。(圖/翻攝自《新民網》)

大陸中心/綜合報導

大陸旅客又傳搭機不守規定事件?昆陽9日降下大雪跑道結冰,長水機場航班受到嚴重延誤。而網傳東航昆明到北京航班卻發生因為航班延誤,有乘客等得不耐煩向機上人員反應,卻遭機長以粗話大罵,於是自己打開緊急出口,讓航班緊急停止起飛。對此,航空公司回應過程中全按照程序,絕無不雅語言。

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根據《新民網》報導,大陸有網友流傳,昆明長水機場9日發生乘客強行大開3個緊急出口,阻止飛機起飛的「霸道」事件。網友風雲者天行健表示,因為乘客等待太久不耐煩反應,卻遭機長大罵乘客,報警無效後就自行打開緊急出口,試圖阻止飛機起飛。但該微博內容在10日都已經全數刪除。

航空公司表示少數旅客因航班被延誤要求賠償,並拒絕登機,經工作人員溝通後才登上機艙。但確保安全仍需要除冰,讓旅客不耐煩,當飛機準備滑行時緊急出口警示燈突然亮起,地面人員發現飛機中段艙門被打開,才發現有人等待久不滿,擅自打開機門。

對此,航空公司緊急安排後續處理,並讓其他旅程搭乘其他航班出航,同時強調在處置過程中都按照規定,並無不當用語。