記者洪菱鞠/台北報導
台灣內衣品牌曼黛瑪璉找「網拍女神」陳泱瑾擔任代言人一事,引起網友一片罵聲,而業者直至28日才在臉書粉絲團正式發表聲明稿,其中提到「此次的代言人身型不夠完美及社會觀感不佳,讓許多支持者覺得失望。」此舉不但無法平息眾怒,等於還甩了陳泱瑾一巴掌,對此,知名部落客廣告小妹評論,曼黛瑪璉毫無危機處理能力。
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陳泱瑾去(2014)年被爆出寫1篇業配文收8萬元,加上其它負面新聞,不少網友因此反彈,讓她的人氣直直落,不過在該事件被踢爆前,她就與曼黛瑪璉簽約,接下2015年度全新品牌代言人,之後也積極運動健身,以期在活動和拍攝中有好表現,只是曼黛瑪璉24日在臉書放上廣告影片後,多數網友不買單,還酸了陳泱瑾是「陳硬擠」,留言批評聲浪幾乎一面倒。
飽受負面形象影響的陳泱瑾,28日在粉絲團發表聲明表示「或許沒有辦法讓全部的人都能喜愛以及接受我本次的作品,但是在去年決定接下這個自己產後接觸而喜愛的品牌時,就希望能夠以最完美的姿態詮釋產品並且努力地詮釋此品牌的宗旨。」另外也強調「也許我不會是歷任以來最完美的代言人,但我希望能夠成為歷任以來最努力的代言人。」
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而曼黛瑪璉在事發當下並未即時回應,26日才由行銷課長對外接受訪問,她提到,「代言人只是商品的展演人,希望外界能將目光投注在商品本身。」28日則是在臉書上對外公開正式聲明稿,其中一段特別針對此次代言人說明,「歷屆代言人無論領域、胸型、身型都非單一標準,從名模到女星,無論是否知名,曼黛瑪璉挑選的是穿上我們的產品,可以更加自信、更加美麗的展演人。這同時代表的是希望顧客穿上曼黛瑪璉也能有同樣的感受。」
「此次的代言人身型不夠完美及社會觀感不佳,讓許多支持者覺得失望,曼黛瑪璉虛心接受並檢討,未來更會慎選代言人。」對於曼黛瑪璉冷處理、甚至是事不關己的回應態度, 廣告小妹在個人部落格上發表「曼黛瑪璉的零危機處理能力」一文指出,曼黛瑪璉在此次風波做錯的3件事,包括「沒有慎選代言人」、「出事後沒有及時做出回應」、「面對媒體、外界時,只顧自己不顧代言人」。
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廣告小妹認為,「代言人是品牌的形象使者,商品展演人是麻豆。」她在文中提到,曼黛瑪璉選了陳泱瑾當代言人,對於外界來說,兩者是綁在一起的,出現了負面新聞,要麼果斷的換新代言人、要麼就挺陳泱瑾到底,而非出事之後趕緊切割,絲毫沒有品牌意識。