▲男子拿起桌上的咖啡倒在地上。(圖／翻攝YouTube，下同)
網搜小組／綜合報導
兩名男子到新北市平溪區一間咖啡廳喝飲料，擅自從2人座換到4人座；由於當天是平溪天燈節，人潮眾多，高姓女店長向他們表示，若有人數較多的客人上門，得請他們移回2人座。沒想到其中一名男子竟把桌上的咖啡倒在地上，咖啡還潑到她的腳，隨後就起身走人。女店長氣得將影片PO網，在臉書大罵「讓我見識到了什麼叫做囂張跋扈」。
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「從事餐飲業非常久一段時間，雖說遇過很多不講理的客人，但第一次遇到讓我這麼傻眼的。」女店長在臉書表示，2月27日平溪天燈節當天中午，這兩名男顧客看到另一張大桌的客人離開，只是喝飲料的他們就自動自發地換坐到大桌去，她怕工讀生不會處理，於是親自和兩位客人溝通。
「小姐，我現在在工作，可以請你不要打擾我嗎？」女店長聽到男子這麼回答於是說，「先生不好意思打擾你，只是先跟您講一下，若沒有其他客人您還是可以繼續坐在這邊沒關係。」她說，沒想到對方一直咄咄逼人，態度非常差，一副就是要吵架的樣子，「一直被人用這種態度對待，講難聽點，他就是在糟蹋你，於是我也火了。」
「先生不好意思，您雖然是客人，但是不代表花錢是大爺。」男子聽到女店長這樣說，竟回應「我告訴你！我他媽花錢就是大爺」。女店長寫道，「接著他就拿起上才上桌的咖啡，直接往地上倒！還噴在我腳上！然後就走了。」
「從頭至尾我的態度都很好，甚至他離開後，我還跟鄰桌客人道歉讓他們看鬧劇，為什麼我們提供服務，卻被人踩在腳底下。」女店長感嘆地說，為什麼做服務業要被人糟蹋，「以客為尊是對的，但是真的不是花錢就是老大！這個客人真的讓我見識到了什麼叫做囂張跋扈。」
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「做服務業是對服務有熱情，只希望台灣的消費者麼收起你們那種大爺心態，收起你們那種趾高氣揚，頤指氣使的嘴臉，我們提供服務，但不代表我們是你們的奴才，或是比你們低賤。」女店長說，互相尊重是人與人之間相處的基石，請不要繼續糟蹋服務生了，「我們也是人！謝謝！」
▼男子拿起桌上的咖啡倒在地上。
▼事發當時監視器畫面。(影／取自YouTube，若遭移除請見諒)
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