圖、文/東森購物
※「每日一物」主打特別的價值、絕佳的品質
創新服務的「每日一物」,以每天於5個時段以LIVE直播方式銷售限量商品,價格只在當天公佈。首席顧問王令興表示:「無店面數位零售業者舉行特惠大部分是為了清庫存,不見得是提供最有價值的組合給消費者,有鑑於此我們才會推出每日一物,精挑細選高質感商品集中於一天內販售,透過大量買入來取得好價格。」
王令興強調:「我們不是在做清倉大拍賣,而是全力將焦點擺放在對商品質量的重視,精心追求每個細節,更高的商品品質、更實惠的商品價格和更好的服務,讓會員感到物超所值的驚喜!」
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東森購物以電視通路起家,隨著平台多元化,電視之外也加入網路、型錄、MOD、手機等通路。在這些不同的通路上,東森購物都推出「每日一物」將所有的通路平台串連,並透過每日活動,和會員密切接觸。
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「平台的串連是必須的。」王令興觀察:「先前東森購物習慣以載具來切割消費者,比方電視會員、網路會員、型錄會員,但我們觀察,會員的消費習慣事實上是很彈性的,他們喜愛向東森購物購買商品,並不拘泥於是採用哪個平台,像是銀髮樂齡族也會網路購物 只是頻率不如透過電視頻繁。」
※東森購物APP擁影音優勢,隨時隨地看電視
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推出「每日一物」的同時,東森購物也推出APP應用服務,將從電視購物起家的視訊優勢成功移轉至行動介面,這也是目前純店商業者較欠缺的一塊。手機上不僅僅是平面商品展示,利用影像來展現商品細部, 消費者能透過影像明確地掌握商品的真實面貌及使用的實際情形。
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東森購物APP(Android版及iOS版)皆已上線提供消費者下載。更多更新的商品優惠及活動消息,歡迎上ET MALL東森購物網站查詢(www.etmall.com.tw)
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