地方中心/高雄報導
高雄一名李姓男子帶著女朋友還有其他朋友,一行10個人到澎湖看花火節,結果第三天晚上,李男跟他的女朋友剛洗完澡在房間休息時,飯店的副總突然開門闖入,第二次還探頭進來,讓他嚇了一大跳,雙方在飯店走廊吵了起來,後來飯店自知理虧才跟李先生道歉。
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房客:「我是住房,我不是偷渡,我還是經過你們櫃台,有拿房卡。」
副總:「房間現在有沒有問題?」
就在飯店走廊,李姓男子跟飯店副總吵了起來,雙方火氣都很大,越吵越激烈,飯店副總當場發飆,還要李先生當場離開,後來發現自己理虧,要李先生回房間,不要再吵了。
副總:「好啦,進去了,不要吵了,我知道這個情況。」
房客:「不是啊!我是覺得奇怪。」
副總:「什麼奇怪,有什麼奇怪?」
房客:「怎麼這種服務態度,怪到我這邊來。」
副總:「是因為你的態度!(提高聲調)」
房客:「我是房客!」
副總:「房客又怎麼樣!開門進去!」
李姓男子會那麼不滿,就是因為這名副總連續兩次闖進他的房間,讓他跟女朋友嚇了一大跳。
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副總:「我有沒有說對不起,你那什麼口氣!(聲調急促)」
房客:「我說我沒有穿衣服,趕快關門,趕快關。」
副總:「我沒有馬上關嗎?」
房客:「你又開了第二次。」
李姓男子說,這名副總要開門前,沒先問裡頭有沒有人,也沒敲門,就拿門卡感應直接開門,第一次被他制止,第二次還探頭進來,當時他跟女朋友剛洗完澡,身上一絲不掛躺在床上休息,但飯店副總竟然連續兩次想闖進房裡,讓他相當不滿。
李姓男子表示,「我女朋友先洗(澡),想說先躺著休息,她有蓋棉被,那我完全沒有穿(衣服),門就開進來,我就趕快拿棉被遮著。」
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飯店副總懷疑,12樓的房客早就全部退房,怎麼還會有客人入住,懷疑李姓男子是偷跑進來住的房客,才會想要開門查看;但李姓男子說,他們住在飯店3天,房間是飯店安排,他們也沒有換房間,明明是飯店沒有交接好。
後來飯店經過查證發現疏失,趕緊向李先生道歉,飯店游姓執行長表示,「他以為是員工在裡面,結果是客戶,人員訓練還不夠,我們會虛心的檢討反省。」
但李姓男子擔心睡到一半,門又被打開,連夜換飯店,晚上的活動也全都取消,回到台灣之後,心裡還是有不小陰影,他說以後到澎湖玩,再也不敢到這間飯店入住。