社會中心/新北報導
有民眾10日深夜在新北市淡水一家超商,看到一名男店員被一名女子指著鼻子大罵,拍下影片向《東森新聞》投訴;經記者了解,原來女子到超商要1根吸管被拒,才花錢買一罐飲料並要5根吸管,不滿店員的態度,接著拿1000元大鈔要換10元硬幣又被拒,失控大爆走狂罵對方。女子姐姐指控,店員把吸管丟在桌上,妹妹才生氣。
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根據民眾拍攝的影片,女子怒拍桌對店員說,「今天我1000塊跟你換,你可不可以換我,可以吧?先生不好意思,麻煩你換我一下錢,可以嗎」、「你能換多少算多少嘛!不要再換我100元的啦!我就跟你說1塊、5塊、10塊我都可以,50我也可以接受嘛。」女子見男性友人上前勸阻,大吼「出去,你不要讓我抓狂喔」。
「消費者要看你們臉色嗎?」女子不滿地在櫃台前和店員叫囂,「都是消費者,不需要有這種態度,我們沒有欠你錢」、「我如果說一句謊話,指責你的不對,調監視器報警,這個有錄音錄影的,你不要以為我不知道」。
女子一直要店員報警,「我們有打你嗎?沒有,我們有怎麼樣嗎?沒有,東西給你弄掉,我也去撿,你放心,等下怎麼給你弄掉的,我全部歸回原位」、「我知道你很不屑啦,但是我跟你講,我一定會來找你們店長」,隨後氣沖沖離開現場。
許多網友看不下去女子的行徑,紛紛留言痛批。對此,女子的姐姐接受《東森新聞》訪問強調,「那個服務員把5支吸管是用丟的、用丟的,我妹妹才會生氣,我妹妹只是跟他講了一句話,說你們態度有需要這麼差嗎?」
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對此,超商態度低調不願回應,無法判斷誰是誰非。只是超商的吸管有在管控嗎?另一名店員說,若消費者有買飲料會給吸管,若是沒買還是會給,只是不會給很多。
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