▲系列長輩圖先前在網路上引起熱烈討論。（圖／記者楊蕙綾提供）
生活中心／綜合報導
現在收到「長輩圖」已經不猛了！筆名「人渣文本」的輔大教授周偉航表示，自己最早一篇談大學生語焉不詳的「心電感應式」來信，受到許多前輩贊同，但進入3C時代後，有社會歷練的中老年人也開始發出「讓人非常火大」的信件，「我認為這是基於某種輕忽的心態：認為電子郵件不夠正式，所以可以隨便處理。」
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周偉航在商業週刊撰寫一篇「用LINE傳「長輩貼圖」還不是最猛...來看看這4種「阿伯讓你火」職場email」，表示社會年輕人來信經常不知所云，是因他們缺乏寫信或表達訓練，出問題是難免，改過就好，但進入3C時代後，許多中老人年也開始發出「讓人非常火大」的信件。他認為，這是屬於一種輕忽的心態，「認為電子郵件不夠正式，所以可以隨便處理。」
▲周偉航說，許多人認為電子郵件不夠正式，所以可以隨便處理。（圖／達志／示意圖）
長輩信件分為以下4種：
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第一種，看不到做人基本的禮貌。
周偉航認為，把電子郵件寫得像說話就算了，還全都是罵人句或命令句，寫紙本信就「道鑒」、「順問近祺」塞得滿滿一張，但一寫電子郵件，行文字數之少，罵人內力之雄厚，至少也要有「請」、「謝謝」、「對不起」，不論多老、事業多有成、官做多大，基本禮貌都不該省。
第二種，缺乏必要的人事時地物資訊。
周偉航舉例，信件開頭就出現「上次很高興。東西不錯，下次多聊聊。忠哥。」這種話，是因為撰寫者把電子郵件想像成面對面的溝通，但電子郵件比起紙本信件，少了信封上的資訊，所以這些部份就應該用內容來補足。
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第三種，只有「問題」。
沒有理由、沒有脈絡、沒有建議，缺乏必要人事時地物，缺乏禮貌，集前述缺陷之大成，又用問號逼你開口回應，不回應就是你的錯。
第四種，是「無」的境界。
周偉航說，這種信只有夾檔、連結，沒有任何說明，或是只有個「FYI」（For your information，給你參考一下的意思），愛用「FYI」這個詞的阿伯非常多，但那個連結或檔名完全看不出是什麼東西，或是感覺很像病毒。誰敢按？
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