▲「秒買秒退」行為持續。（圖／資料照／記者張一中攝）
生活中心／綜合報導
還記得為了抵制頂新，「秒買秒退」林鳳營鮮奶的行動嗎？現在仍有許多民眾持續抵制，不過卻時常發生衝突，不過其實根據民法規定，大賣場的陳列的商品，民眾拿去結帳，就是合意行為，賣場並不能拒賣，至於退貨規定多數都很寬鬆，不過如果店家認定，消費者違反了「誠信原則」，就可以拒絕退貨。
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▼消費者從架上取得商品，賣場不能拒賣。
畫面上可以看到，秒退民眾和味全廠商發生衝突，「不高興也請不要阻止！」先前賣場因為退貨退到手軟，乾脆貼出售完或限購公告，各賣場也沒有公司法規定能拒賣，而據民法第154條第2項「貨物標定賣架陳列者，視為要約。」因此沒理由不賣，律師何謹言表示，「消費者從架上拿商品，就可視為承諾行為，和店家的買賣契約成立。」
何謹言也說，「因此當消費者把商品拿下來，店家是不能阻止他購買，否則就違反雙方契約。」比較有爭議的退貨部分，各大賣場的規定不一，但都是在7至30天內憑發票和完整商品就能退，不過賣家可能會主張秒退行為是違法民法148條的「誠信原則」，「依照這規定，賣家是可以拒絕退貨的。」秒退行為再次引發道德與法律爭議。
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