東森記者張禕呈、謝季潾／台北報導
出國玩使用智慧型手機要注意！又有民眾向媒體投訴，上個月到馬來西亞玩，記得明明沒有使用3G上網，頂多是用飯店的wifi，沒想到回國後收到帳單，網路漫遊費用竟然高達9千多塊。電信業者調查後發現，應該是這名用戶不小心碰觸到轉接3G的漫遊訊號，雖然只有幾分鐘，但的確造成了高額的漫遊費用。
▼出國關掉3G，誤啟動漫遊費近萬。
靠著國際漫遊，不管到世界哪個角落都不會跟台灣脫節，但使用還是要小心。陳小姐上個月到馬來西亞玩就怕高話費，全程關掉3G，沒想到收到帳單傻眼，帳單上網路漫遊費用竟然高達9千多塊。
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頂多用飯店的wifi卻變成跨海3G上網，讓陳小姐不能接受的是業者的處理態度，她說，「業者表示如果你真的出國，沒有要用網路，就不用帶手機出門，無法解決我的問題，就只跟我講說費用已經產生請你繳費」。
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對此業者回應，客戶的手機當初在申辦時，選擇了不管在哪3G漫遊都會開啟，雖然手動關閉，可是在出國過程中疑似誤觸，短短開啟3G上網幾10分鐘。事實上不管使用哪家電信公司的國際漫遊，一般出國時語音漫遊都會開，3G網路漫遊則會自動關閉，不過有些門號兩者都會自動開，取決在當初申辦的合約。
台北城市科技大學觀光系助教李奇嶽說，「通常來講(數據漫遊)預設都是關的，沒事不要去動它，What's app怎麼會有跳訊息出來，或是說你的電子郵件，突然跳新郵件出來，就知道一定上網了」。專業導遊話說得直，出國時除了多注意漫遊有沒有開啟外，如果不是3C達人乾脆就別帶智慧型手機，畢竟漫遊學問大好不容易存點錢出國渡假，可別因為手癢上網，徒增一大筆額外開銷。
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