網搜小組/綜合報導
日本平價時尚品牌UNIQLO深受台灣人喜愛,近年分店越開越多。就有網友在PTT發問,表示他打開人力銀行尋找跳槽機會,發現UNIQLO似乎一直在徵人;他不解,明明過去就有許多店長、儲備幹部登上雜誌,公司福利看起來很好、讓年輕人嚮往,「怎麼一天到晚看他們在徵儲備幹部和店員阿?」
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有專業的UNIQLO系鄉民表示,裡面一周休兩天,一天工時9.5小時,含1.5小時休息時間,月薪2萬8千元,此外半年發一次獎金,「加班給加班費,以分鐘為單位計」。不過工作不輕鬆,上班時間都得露齒笑、摺衣服、改陳列,想升遷還得上一系列課程跟考試;因此他建議去應徵儲幹,起薪有4萬2千元,不過更會被要求學習,一般店員可花3個月、半年,「儲幹可能一個月就要學完基本,開始學進階。」
另一位鄉民表示,朋友曾在裡面做過,排班是店長跟幹部決定,有重大理由才能調;要你調其他分店也是,「除非有很重大理由 不然把你調店你不能說不。」他說,UNIQLO沒年終和三節,要滿1年才能拿獎金,雖然滿常加班但有加班費,「不像台灣很多各種名義凹你。」
鄉民說,早上7點要到店打掃、背SOP、寫業績表,然後聽店長宣布今天任務、商品整理,基本上相當嚴格,「每天賣擺的衣服不一樣,所以要常摺。」動作若太慢就會被罵,還不時有督導前來,算是很要求、壓力很大的服務業,還很重視禮貌問好,所以離職率偏高,半年可能就換一次人,裡面很像軍中,「錢雖然多,但要求很多,有點龜毛」。
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幾篇專業分析的文章貼上網,吸引大批鄉民熱烈討論,「日商管理一向龜毛出名的」,「掃地摺衣服,蠻適合國軍轉職的」、「以百貨業來說真的算高了,但就是用肝換來的」、「記得他們好像要咬竹筷子練職業笑容」、「比上不足比下綽綽有餘」、「服務業一直徵人很正常」、「服務態度很好,好到感覺有點違反人性了」、「聽說工作很累」。