國際中心/綜合報導
澳洲昆士蘭麥斯特夫婦(Masters)不滿買到「檸檬車」,從購買2年開始,不斷發生大小問題,廠商也不願意協助維修,便決定在黃金海岸與大批民眾一起用「大槌砸車」、「弓箭齊發」毀車,最後再用軍用坦克將它壓扁做結尾,已解多年心頭怨恨。國外將出廠後有很多問題的新車稱作「檸檬車」,用檸檬酸苦的味道來描述買到這類車子的苦主心情。
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麥斯特(Masters)夫婦2010年花了約120萬元台幣(4萬美元)購買道奇7人座休旅車,他們稱,這很明顯是一輛「檸檬車」,從喇叭、後排娛樂系統、電池、剎車都有問題,還有過熱以及重大的機械問題,甚至沒有人在車上的時候,窗戶卻降下,與廠商透過電話與電子郵件溝通無數次,每次都還是實報實銷需要自己去修理。
但是澳洲道奇汽車發言人卻表示,曾數次主動嘗試與顧客溝通,並在保固過期後還是願意提供免費維修與內部零件,但2011年購買的車,無法提供140萬元台幣(4萬3千美元)賠償金,而且這輛車已經開了超過10萬公里,麥斯特夫婦也無法提供汽車缺陷的證據。
擁有4個小孩的麥斯特夫婦說,「也許你會覺得我們有點瘋,但不想將有問題的汽車賣給不知情的人,造成別人困擾」,所以他們想藉由在這次的活動,讓澳洲政府正視問題,需要有法律規範「檸檬車」,提供給辛苦工作的家庭們保障,避免大企業販賣內部故障的車輛。
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