▲腦麻患者小伶指控，被統聯客運司機從前門強拉下車。（圖／東森新聞，下同）
地方中心／台中報導
台中一名腦性麻痺患者「小伶子」指控，日前搭統聯客運3號公車到台中高鐵站，司機沒依正確SOP，先降後門斜坡板讓她下車，反而連人帶輪椅拖到前門，再拖出車外。小伶13日出面表示，當天還聽見司機罵她，回憶過程時一度難過得大哭。
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根據公車的監視器畫面，6月28日公車抵達高鐵站後，車上乘客依序下車，獨留小伶子在車上；司機見狀要把她推到前門，但往前推似乎不好推，換方向改倒退方式，到了前門又卡住，大喊「直直下來就好了，倒車啦」，過了10多秒才將她推下車。
小伶子在家屬和議員等人陪同下召開記者會控訴， 已經好幾次被強拉下車，還聽到司機罵她，心靈受創，一度放聲大哭。小伶子家屬說，司機「都用拉的啦，硬拉把她輪椅往下推。」
對此，統聯表示，司機根據每一個地方的地形地物不同，會採取較安全的應變措施，「前門下車也是正確的」；但同時也跟小伶子道歉，「我們沒有善盡溝通的責任，這是我們的不對，我們在這邊跟乘客致歉。」台中市交通局則裁罰業者1000元。
▼小伶指控，被統聯客運司機從前門強拉下車。
▲▼小伶回想當天過程，一度難過地放聲大哭。
▼業者對小伶道歉。
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