▲當事人幫忙烤甜點，結果自己卻吃不到。（圖／東森新聞，下同）
地方中心／基隆報導
吃到飽燒烤店幾乎都有「桌邊服務」。一名女子到基隆一間燒烤店用餐，見店員端上烤年糕等甜點，她和友人還幫忙烤，烤完後才發現是隔壁桌的。店家解釋，因過程費時，加上用餐時間和人力都有限，才會集中在同一桌一起烤，店員當下可能太忙才忘告知。
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根據當事人拍攝的影片，當時店員在烤麻糬和棉花糖夾心餅乾，烤完後卻端到別桌；她傻眼地問店員，「這不是我們這一桌的嗎」，但得到「別桌的啊」回覆。當事人苦笑，「在我們的烤爐上烤…」；同桌友人說，「我覺得很妙...我以為是我們的。」
對於這種情況，許多民眾也直呼沒遇過，「傻眼啊，服務不周到」、「借我的烤爐烤，那更誇張了」、「就很莫名奇妙啊，在我這邊烤，結果不是我的」。
對此，燒烤店鄭姓店長表示，烤甜點過程需要3到5分鐘，但又不能每桌都派一位店員站崗，也因為用餐時間有2小時限制，希望顧客們都能吃到甜點，只好使出這招節省時間，「因為人力的考量，我們就會在同一桌烤甜點，當下也有可能是太忙了，然後沒有告知到。」（新聞來源：東森新聞）
▲▼當事人幫忙烤甜點，結果都是隔壁桌的。
▼業者解釋，為節省時間才集中一桌烤甜點，店員可能太忙忘告知顧客。
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