記者洪聖壹／台北報導
針對原廠公布的召回並宣布停賣 Note 7等相關聲明，台灣三星進行進一步調查，並宣布將要求全球合作夥伴停止銷售Galaxy Note7和換機，同時將接受退貨，包括退費、換機。
▲不論新舊款Note 7，台灣三星宣布接受消費者退貨，並深入進行相關調查。（圖／記者洪聖壹攝）
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台灣三星表示：「我們正與相關監管機構合作，調查最近Galaxy Note7所涉及的事件。由於消費者安全仍然是我們的首要考量，三星將要求全球電信業者和零售合作夥伴停止銷售Galaxy Note7和換機，同時持續進行調查。我們正與相關監管當局密切合作，採取一切必要步驟，來解決此問題。」
此外，針對美國三星召回事件，台灣三星宣布接受退貨，這包括換機與退費，由於牽涉到電信商與零售通路，細節將於日後再行公開。
台灣三星表示，凡持有舊款Galaxy Note7或已換貨的消費者應關閉電源並停止使用，台灣三星將跟進停止更換Galaxy Note7新機事宜，新版Galaxy Note7亦將開放退貨，並提供相關換購優惠方案，詳細退貨方案，台灣三星正協同各通路夥伴盡速研擬相關措施，近日內將公告詳情。