記者洪聖壹／台北報導
如同前篇報導，NCC(國家通訊傳播委員會)國家通訊傳播委員會(NCC)要求台灣三星，希望至少將 Galaxy Note 7 期限延到4月底，該公司雖然提到已經自今年一月起『個案處理』，然而面對消費者疑慮，台灣三星稍早宣布，將依照原本的退換貨公告，退貨期限至2017年4月30日止。
三星已於1月23日全球說明會說明事發原委，台灣三星於當日同步承諾未來2017年全新旗艦機推出時，將提供所有Note7原有用戶購機優惠方案。並再次呼籲所有Note7尚未辦理退機的客戶盡快與三星客服聯繫，三星將協助予以處理，並依原條件延展退貨期限至2017年4月30日止，如消費者有相關需求請洽三星客服0800-329-999。
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