生活中心／綜合報導
市話撥打104查號台，每通收費3元，由於方便快速，往往成為民眾查詢公司行號的首選，若以手機直撥105查號台，各家電信業者的收費卻差很大：中華電信每通6元，其它4家電信業者則是每通10元。由於手機查號比市話貴了3倍，引發收費不合理爭議，NCC 9日表示，遠傳電信、台灣大哥大、威寶電信、亞太電信4業者將自行吸收部分成本，預計自9月1日起調降為每通8元。
每當需要查詢公司行號電話時，民眾除了上網搜尋，撥打查號台是最常見的管道。國民黨立委王惠美召開記者會指出，用市話撥打查號台每通3元；中華電信用戶手機直撥105查號每通6元；遠傳電信、台灣大哥大、威寶電信、亞太電信4業者查號費每通10元。民眾以手機查號收費比市話貴3倍是相當不合理的現象。
她說，中華電信身為全台公司行號的登記電話資料庫，查號本來就應該是服務業務，而非營利項目，要求NCC與業者溝通，合理調降價格。NCC主任秘書翁柏宗9日表示，督促業者檢討現行手機撥打查號台費率後，遠傳電信、台灣大哥大、威寶電信、亞太電信等4家電信業者均表示，將會自行吸收部分成本，調降2元。
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翁柏宗表示，針對手機業者費率，NCC目前只有「核定權」，而不具「修改權」，待上述4家電信業者近期將調降費率呈報後就會儘速審核，預計自9月1日起調降為每通8元。
