生活中心/綜合報導
設置取物櫃在台北捷運108站的「快取寶」17日傳出負責人孫岳澤欠債100多億,且已出境前往香港。快取寶公司18日凌晨表示,孫岳澤的財務處理是其個人行為,和快取寶無關,快取寶將正常運作,努力維護消費者權益不受影響。聽聞消息以後,會員也非常關心,上網鼓勵快取寶,「服務很方便,希望不要倒。」
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負責人的財務問題爆出以後,快取寶火速撇清關係,並發表聲明指出,「消費者權益和夥伴出入安全是我們此刻最關心的議題。」、「提供大台北朋友最便利自主地櫃取生活,是所有夥伴每天辛勤耕耘的心血,快取寶如常運作中。」、「用心維護消費者權益不受影響,正常出貨。」
快取寶以自有研發的三溫層櫃,提供冷凍、冷藏、常溫商品的線上購物、自助取貨服務,在北捷108個站設有據點,擁有不少忠實會員,許多消費者聽聞消息以後,也特別到粉絲團留言給予鼓勵,「看到新聞正想上來問問,沒想到這麼快就有聲明發出了,覺得你們的服務很方便,希望這件事情不會影響到公司。」、「服務真的很棒,下次圍爐還要訂你們的佛跳牆。」、「我是重度使用者,不希望倒啊,倒了就不方便了。」
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對於消費者的支持,快取寶的小編也積極回應,並告知正在進行,以及之後即將推出的最新促銷活動,「阿旺獅佛跳牆現在也能買到呦~不用等過年,兩人份量剛剛好。」、「謝謝您的支持!快取寶會努力提供更便利優質的服務,3/20起有更強檔的好康活動推出,敬請期待~」、「感謝您寶貴的回饋,快取寶會努力優化所有服務。」公司運作似乎真的沒有受到影響。
快取寶聲明全文:
孫岳澤個人財務處理方式為其個人行為,與快取寶無關,消費者權益與夥伴出入安全是我們此刻最關心的議題。快取寶致力台灣技術領先全球的創新服務,透過自有研發的三溫層櫃體,提供冷凍冷藏常溫商品的櫃取服務,設置台北捷運108站與雙北各據點,用以提供大台北朋友最便利自主的櫃取生活,這是所有夥伴每天辛勤耕耘的心血,快取寶如常運作中,請媒體朋友、愛護與肯定快取寶提供創新服務的您,在夥伴們用心維護消費者權益不受影響,正常出貨之際,懇請您不打擾與為難,協助我們謹守消費者承諾,萬分感謝。