文／張旭鎧(阿鎧老師)
曾有一段時間受到某小學的邀請，在課後班開設專注力訓練課程，這裡面的孩子組成，絕大部份是各班老師選出來班上最不專心的孩子！記得那時是在知動教室開的課，所以大部份都以肢體動作來作為專注力訓練活動。有一次，我順手拿起了教室一旁的瑜伽磚，要求班上六位孩子靠牆邊成小狗爬，我把瑜伽磚放在他們背上，告訴他們「現在你們變成小烏龜了！但是我們今天沒有兔子，無法龜兔賽跑，所以各位小烏龜！就麻煩你們比賽囉！等等我說『開始』，你們就要爬到對面，拍一下牆壁再爬回來！中途『烏龜殼』掉的人要回到起點重新開始喔！」
孩子們一聽到要比賽，每個人開始興奮了起來，甚至開始「口頭比賽」了起來！「我等一下一定最快！」「我等等就把你的烏龜殼打掉！」「老師！他犯規！」比賽還沒開始，各種告狀已經出現！
我不打算制止大家的討論，反而趁著這個時候觀察大家的表達方式。只見阿廷若有所思地坐在一旁，對於大家的討論絲毫不感興趣！大約過了五分鐘，我重新整頓秩序，並開始進行比賽。當喊開始後，每個孩子既興奮又小心地向前爬著，中途雖然有人掉了瑜伽磚，卻也樂意從頭開始。比賽結果出爐！阿廷得到最後一名，爬行中他雖然沒有掉了瑜伽磚，但速度卻比大家都慢！是過於小心翼翼？還是動作協調出了問題？我正在著墨如何跟他互動時，他卻站了出來，義正嚴詞地跟我說。
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「老師！這個遊戲不適合我玩！」我心想「嗯！想理由來解釋自己的失敗，倒也情有可原」，阿廷接著說「這個遊戲是給笨蛋玩的，我很聰明！老師你的遊戲很爛！」哇！看來挑釁意味濃厚！我還來不及反應，其他孩子就因為「笨蛋」兩個字跟阿廷槓上了！後來整節課就在協調孩子們的情緒中結束。課程後跟家長溝通時，我特地跟阿廷的媽媽說了這件事，沒想到阿廷媽媽回我「老師！我真的覺得你的活動需要改一改，我們家阿廷真的很聰明的！是你的遊戲有問題！」當下，我一時語塞，只好顧左右而言他結束課程講解。
●稱讚錯了，誤了孩子的未來
後來我跟阿廷的導師聯絡，才得知原來阿廷的媽媽常稱讚他「好聰明」，可能因此而養成阿廷這樣的表現。雖然孩子需要稱讚，但是錯誤的稱讚卻可能誤了孩子一生！英國心理學家卡蘿‧杜薇克曾做過實驗，一群被稱讚「你真聰明」的孩子要比被稱讚「你好努力」的孩子，不僅面對挑戰的動機降低，就連平時表現也都有退步的現象，由此可見稱讚的重要性！根據臨床統計，家長們常有下列四種錯誤的稱讚方式：
自我感覺良好型：
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這類的稱讚常以孩子的外在來用詞，例如「妳好漂亮」、「你好帥」、「你好聰明」等，簡單的說，這類的稱讚並不是稱讚孩子，而是稱讚孩子的父母，因為這些稱讚內容其實都是告訴父母「你生的真好！」但對孩子而言，這些都是「天賦」，所以孩子認為「我與生俱來就很厲害」，結果造成面對困難「眼高手低」，或者不想面對挑戰，以免自己的地位被破壞，文中的阿廷就是最佳的例子。
成就終止型：
這類稱讚常把孩子捧上天，例如「你是第一名」、「只有你會，我們都不會」等。現在家中孩子人數少，所以孩子是第一名，其實也是家中「最後一名」，但是孩子卻因為「第一名」而認為自己已經頂尖，再也沒有人比得上他，造成孩子不願意再精進，或者覺得已經沒有什麼更好的榮譽要爭取，就像是得到諾貝爾獎的專家覺得人生已經沒什麼需要再努力的一樣！
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手足相殘型：
父母們會希望孩子有個學習上的「假想敵」，不僅作為努力的目標，甚至作為超越後的成就感來源。父母對於孩子身邊可以比較的對象，通常就從其他孩子開始，因此砥礪孩子會說「你多學學你哥！」，孩子表現好會說「你比你姐成績高！」父母稱讚或鼓勵的美意雖好，但是孩子們卻開始跟手足之間開始負面競爭，缺乏彼此欣賞，到頭來孩子或許進步了，但是父母卻得為手足之情的重新建立傷腦筋。
虛有其表型：
當父母找不到該如何稱讚孩子時，就會使用一些看似稱讚卻無實質含意的用詞，例如「你好乖！」「你好棒！」「你好酷！」，這些用語會讓孩子高興一陣子，但是漸漸地會「無感」！甚至孩子會對這樣稱讚感到反感、無聊，讓父母覺得「熱臉貼冷屁股」。
●Ｗ＋Ｂ稱讚法，鼓勵孩子不失誤
想要讚賞孩子的優秀表現，又不想錯誤引導孩子，不妨試試Ａ＋Ｂ稱讚法。Ｗ指的是前面所列的錯誤稱讚方法（Wrong），畢竟這些錯誤的稱讚方法已經是父母們常用的方式，若要父母更改，那麼勢必會看到父母想要稱讚孩子的時候，會在孩子面前愣上幾秒鐘，因為頭腦裡正思考著「該稱讚什麼」。這樣的結果反而讓稱讚變成了「作文」，一點也不真誠，所以請不要害怕，只要當您誇孩子很聰明後再加上Ｂ用法就可以了！
Ｂ(Behavior)指的是行為描述法，也就是敘述你所觀察到孩子的表現，例如孩子將課本放回書架，你脫口而出「你好聰明喔！」(W)，接著馬上接「你有把書整齊放回書架」(B)，這會讓孩子知道他的聰明才智來自於能把書放好，因此孩子會持續這樣的好行為，也會嘗試其他行為來「變得更聰明」！
又例如孩子拿了張一百分考卷，你脫口而出「你好棒喔！」 (W)，後面接「你一定很努力用功！」(B)，孩子才會知道他的「棒」來自於「努力用功」，所以想要獲得稱讚就需要繼續努力！
這樣的稱讚方法，不造成父母們額外的負擔，更幫助父母能觀察孩子的優秀表現，最重要的是，孩子將在正確的稱讚引導下，建立正確的人生觀，並有助於學習、人際等層面的正常發展。
★張旭鎧(阿鎧老師)，兒童職能治療師，畢業於高雄醫學院復健醫學系，現任適健復健科診所副院長，育有一女一子，《五分鐘玩出專注力》系列作者、超級電視台《超級小英雄》節目專家。
★本文經作者授權轉載，原文見「張旭鎧。兒童職能治療師」部落格。
★更多資訊請上「張旭鎧．阿鎧老師」粉絲團。
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