大陸中心/綜合報導
浙江省嘉興市的施先生第一次騎共享單車就遇上一件超詭異的事,明明就已經還車了,但APP上的騎車費用還在不斷增加,短短幾個小時就飆升到人民幣41萬(約新台幣180萬)。嚇得他趕緊報警,甚至還借來好友的貨車,把單車一路載到派出所報案。
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據瞭解施先生在4月18日吃完晚飯後,想要運動一下於是出門散步,走到一半突然發現路邊停著一輛藍色的自行車,走進一看原來是剛入駐嘉興不到半個月的小鳴單車。心血來潮的他,下載了這款共用單車的APP並在帳戶上支付人民幣199的押金,興致勃勃的騎了20分鐘,最後騎到附近的供應點關鎖還車。
不料,APP上顯示的「騎車費用」一直在增加,突然變成人民幣414588元;更詭異的是,APP的車輛使用路徑顯示:這輛單車還在原地打轉。嚇得施先生趕緊報警,還請朋友用貨車把事發單車載到派出所報案。
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公司負責人表示,當天系統正在升級,導致有些資料混亂,而且根據後台異常資料顯示,確實發現了多起這樣資料邏輯錯誤的情況,因為是同一個錯誤,導致出錯帳戶的費用都在41萬元左右。不過他也強調,這個故障已經清除完畢,並按約定,雙倍返還了實際租車費用。
據了解,共用單車事業在大陸才剛起步,還需要一段時間磨合,負責人認為,因為工程師們也沒辦法預見會出現哪問題,因此,一旦單車租用過程中有任何異常,一定要及時撥打客服熱線,及時回饋各種資訊。
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共享單車在大陸是一種新興產業,指的是企業在校園、捷運站、公車站、住宅區等地方提供自行車租用服務,有點類似台北市的「微笑單車」,但不同的是,想要租共享單車,首先還要下載APP,上面會顯示使用記錄,包括消費金額、騎車路徑以及周邊地圖,而且所有交易都可以透過APP完成,可說是相當方便。