▲PChome24h購物27日下午突然發生網站大當機，電腦板網頁或手機APP都連不上。（圖／翻攝自PChome24h購物網站）
記者洪菱鞠／台北報導
PChome24h購物27日下午發生電腦板網頁或手機APP大當機，兩者皆完全連不上，其中，試圖連進電腦板網頁，只見一片空白，僅顯示「Http/1.1 Service Unavailable」，而當機時間長達2小時之久。至於網站為何會出現這樣的狀況，PChome24h購物表示，主因是內部IT系統發生問題導致，與遭外部駭客攻擊無關。
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有網友在下午5時多發現連不上PChome24h購物網站，立刻在ptt《八掛版》發文詢問「有沒有最速傳說掛掉了的八卦？」，隨即引來遇到同樣情形的其他人推文回覆，才知道不是自己網路連線有問題，而當中更有名網友說他刷卡刷到一半，看到網站突然掛點的消息，忍不住大喊「oh no !!」。
對此情形，PChome24h購物表示，內部人員其實第一時間就已發現網站當機，但不確定是遭外部駭客攻擊、還是內部系統出問題導致，使得網友在下午5時10分至晚間7時20分這段時間無法連上網站，而經確認，找到原因是出在內部IT技術出狀況，現在網站已恢復正常。至於當時正在進行刷卡或下單的人，則是不會受到影響。