APP訂票不穩、廣告又多? 台鐵:請認明官方版「台鐵e訂通」

▲官方版、民間版台鐵訂票APP。(圖/台鐵提供)

▲官方版、民間版台鐵訂票APP,介面有所差異。(圖/台鐵提供)

記者賴文萱/台北報導

台鐵花東車票一票難求,不過台鐵目前網路訂票系統老舊為人詬病,許多人因而會下載APP,加快搶票速度。日前有媒體報導,旅客用「台鐵訂票通」APP搶票時,APP狀況不穩,且廣告很多干擾訂票流暢度,台鐵今澄清,那非官方APP,官方版為「台鐵e訂通」不會有廣告插播。

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▲台鐵澄清,被指介面不穩、廣告多的台鐵訂票通APP,並非官方版。(圖/台鐵提供)

有媒體報導,旅客使用「台鐵訂票通」APP搶花東火車票,但訂票時若按「按此訂票」按鍵就會消失、介面不穩,廣告也多,會干擾訂票。台鐵對此特別發出更正說明,報載記者所使用的「台鐵訂票通」APP為民間業者自行開發,非台鐵開發的「台鐵e訂通」APP。

台鐵表示,兩者APP名稱及圖示不同,在訂票按鈕上也有差異,台鐵的「台鐵e訂通」是以「圖示」表示,「台鐵訂票通」則為文字「按此訂票」表達。

▲市面上訂票APP眾多,但台鐵官方版APP為台鐵e訂通。(圖/台鐵提供)

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不過,台鐵的「台鐵e訂通」並不會有廣告插播,「台鐵訂票通」相關畫面則會出現「廣告內容」。台鐵表示,市面上相關APP眾多,都是民間業者透過開放資料自行開發加值應用,民眾可自由選擇運用。