男女同事「秘密換身」一日實驗…他被性別歧視慘電效率剩一半

首先，請你想像一個虛構的「主管」......不需要有任何額外設定，就是想像出一個「主管」就對了。那......這名主管，是男性嗎？

不管我們願不願意承認，不論你是否同樣身為女性。當我們聽到主管、工程師等等具有專業權威的職稱，很難會在第一時見就認為那些權威是由女性擁有。甚至是女主管帶著西裝筆挺的男性下屬出差開會，你會比較容易看到人們先去招呼穿著男性西裝那位。不過沒關係，這不是誰的錯，我們先看看這個有趣（又有點難過）的故事吧。

圖上的老兄是馬汀（Martin R. Schneider），他在美國費城一家公司擔任主管。剛好呢，他的好朋友兼同事妮可（NickyKnacks ）和他負責一樣的職位。這是一家人力資源公司，所以基本上呢，你可以想成幫人改改履歷、媒合人力資源什麼的。

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有點尷尬的是，同樣的交辦事項，妮可完成得總是慢一點。

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老闆經常抱怨妮可花了太多時間在同一個客戶上頭了。一開始大家都沒有多想。個人差異嘛！每個人工作的能力和效率本來就不太一樣。直到有一天，馬汀發現一件奇妙的事情：

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嘿，為什麼這個客戶對我這麼輕蔑、根本不想和我溝通？

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馬汀的用字頗重，他說這個客戶「不可理喻、粗俗無禮、不但輕蔑，而且完全忽視所有我提出的問題」。

馬汀心想，怪了，我從沒看過有人在商業往來上這樣說話的。但他靈機一動：等等，我現在用的ID好像不是公司統一的匿名email......我的ID上寫著妮可（Nicole）耶！不會有人只因為我的ID是女生，就這樣說話吧？！

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但馬汀還是決定試試這招，他在下一封回信的 Email 裡寫上：「嗨，我是馬汀，現在起由我接續妮可為您服務」。

神奇的事發生了，這名奧客剛才的態度全都像不曾存在過一樣。這奧客會「感謝我的建議、禮貌地回應我，而且還會說：『噢你問的問題真好！』」......真是見鬼了。

當然，馬汀表示，除了這句話和顯示的ID不同之外，他從頭到尾沒有改變過任何用字遣詞。這個G8奧客，就真的只是覺得和女性通話比較「沒用」。

好吧，也許這是特例呢？馬汀氣死了，他問妮可：你該不會一天到晚遇到這種人吧？最後他們決定：這樣吧，不然我們做個實驗，接下來兩個禮拜，工作的時候都用彼此的帳號回信吧？

不幸地是，接下來發生的一切，完全證實了人們無意識中對女性的偏見：不論客戶是男是女，他們就是比較不願意信任那個用著女性ID的人。

過了兩個禮拜，馬汀覺得自己的工作從來沒有這麼糟糕過：絕大部分的客戶都用一種居高臨下的語氣講話、無視他給出的建議，不管他提出什麼想法都會被質疑，而且，居然還有客戶問他「嘿所以你還單身嗎>.0」？拜託，我們在談公事，你現在是想把妹囉？

至於妮可呢，嗯，太神奇了。這是她人生的巔峰啊！客戶都相當尊重她的建議，她不再需要花雙倍的時間說服客戶接受、信任。以前老闆常常抱怨的「效率太差」，也神奇地自動消失了。

現在馬汀懂了，妮可不是真的工作能力比較差，而是因為她不是男性，就得花上更多的時間才能贏取別人的信任。

馬汀很感慨，他從沒想過光是把性別換成女性，就會遭遇到截然不同的對待，對方的言詞更經常彷彿透露出自己什麼都不懂。

「有了妮可才讓我知道，有能力的職業女性想要得到相應的尊重，是多麼困難的事」。

【花枝與小夥伴的愉快日常】←從深海來到陸上工作的花枝枝，擅長吐槽，最喜歡寫奇奇怪怪的東西。今天也為了海陸交流而努力發文，快來參觀花枝家吧！

[via quartz]