外送員進廚房「甩鍋幫炒菜」 怕客人給負評...反被公司捅

當今「共享經濟」正流行,街上也常見到UberEATS、FoodPanda等專門外送的機車趴趴走,但中國有名的「美團外送」在11日就被拍到外送員進了餐廳內場,拿起大勺就開始下料炒菜,甩鍋行雲流水的樣子相當熟練。

當個外送員還要會「下廚掌勺」?雖然值得幫他讚嘆拍拍手,但網友們幾乎都流露出一片同情心;因為外送員接單有時間壓力,若超過美團外送28分鐘到府的平均等候時間,顧客按下負評甚至投訴鍵,該名外送員不但拿不到該訂單外送酬勞,公司還會額外加罰扣薪。

美團外送每件訂單,外送員約有人民幣7-8元(台幣32-37元)的酬勞,正常推估這名外送員接單後,到點取餐卻苦等不到餐廳出菜,為了外送不逾時才捲起袖子進廚房炒菜。
▼美團外送的配送員團隊。

美團外送公關部告知媒體,根據公司規章,外送員是不能進入取餐餐廳的廚房的,目前正在調查影片中的外送員身分與「親自下廚」原因為何;就有網友猜想,這位能掌勺有一把刷子的外送員,可能就要回家吃自己了。