姓名有難字超商不給取貨，求助客服竟回：快下班無法處理

酸酸們身邊應該多少有一些姓名裡有難字，電腦無法辨識的朋友吧？像是「　」、「　」、「　」、「　」等這些字連電腦都打不出來，等等，你說看不到是哪些字嗎？都說電腦打不出來了當然看不到啊！（戰哥絕對不會承認我是用空格帶過的）

這類的朋友通常會因為難字而造成一些生活上的困擾，像PTT就有一名網友PO文表示，他平時有使用超商店到店取貨的習慣，由於他名字的第三個字是「彣」，通常系統打不出來就會顯示為OO？

以往只要出示身分證，通常店員都會讓他拿貨，但日前到家裡附近的「某家」便利商店取貨時，店員卻不給領，原因是取貨單上的名字有問號，和身分證上不一樣（請問誰身分證上的名字會有問號啦！）

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神奇的是貨上面另一張紙上有顯示出名字，包裝上也用奇異筆寫了「彣」，但店家一樣堅持以取貨單為主，儘管手機末3碼、到貨簡訊、貨單號碼都出示了，他覺得不行就是不行，真的是比阿嶽老師還嚴格！

不過原PO認為店員也是依指示行事並沒有錯，於是改向客服求助，沒想到得到的回覆竟是以店家為主，還強調再20分鐘就要下班了，沒辦法處理。

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真是偉哉客服！後來原PO又耗時來回撥打超商及物流客服電話，試圖解決問題，最後得到的結論是：要原PO等貨退回重寄。

世上最遙遠的距離，不是生與死，而是貨在我面前，我卻沒有辦法領......幸好人間處處有溫情，許多鄉民紛紛送暖給原PO拍拍，提供不少方法想幫原PO一把，也有人偷酸客服怎麼不乾脆直接下班。

但樹大必有枯枝，人多必有87，竟然有少數網友檢討起原PO的名字，甚至提出改名才能解決問題這種荒謬的建議！實在是很有事（怒～）

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看到原PO的遭遇真的很令人同情，戰哥也希望超商或物流等相關業者能重視此問題，從系統上做治本的處理，避免這樣的情形一再發生，更祝福原PO買的夏季新衣服不要等到冬天才領到XD

VIA PTT